Community Management par UP SKILL
Lieu(x)
À distance
Durée
Total : 120 heures
En centre : 120 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Prix
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Cette formation vous intéresse ?
Description générale
Objectifs
Comment choisir votre stratégie sur les médias sociaux ? Comment choisir les médias prioritaires ? Quels facteurs clés de succès pour animer vos espaces et engager vos communautés ? Comment piloter vos résultats ? Cette formation vous permettra de mieux cerner le rôle de community manager et de mettre en place vos premières actions avec efficacité mais aussi:
Connaître les réseaux sociaux et savoir les utiliser dans un cadre professionnel
Définir son identité et sa stratégie numérique
Créer et animer des comptes sur les différents réseaux sociaux
Construire et développer sa communauté
Savoir créer des contenus pour le web
Mesurer et suivre la performance des campagnes
Mettre en place une veille
Maîtriser la e
- réputation de l'entreprise via les réseaux sociaux
Obtenir la certification animateur de communauté web
Connaître les réseaux sociaux et savoir les utiliser dans un cadre professionnel
Définir son identité et sa stratégie numérique
Créer et animer des comptes sur les différents réseaux sociaux
Construire et développer sa communauté
Savoir créer des contenus pour le web
Mesurer et suivre la performance des campagnes
Mettre en place une veille
Maîtriser la e
- réputation de l'entreprise via les réseaux sociaux
Obtenir la certification animateur de communauté web
Métier(s)
- Animateur / Animatrice de communauté virtuelle
- Animateur / Animatrice de forum sur internet
- Animateur / Animatrice web
- Blogueur
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée des relations avec les internautes
- Community manager
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- E-commercial / E-commerciale
- Game master jeux online
- Modérateur / Modératrice web
- Web commercial / commerciale
- Web vendeur / vendeuse
- Webmaster animateur / animatrice
Compétence(s)
- Community management
- E-commerce
- E-procurement
- Logiciel de conception et analyse d'enquête
- Logiciel de gestion clients
- Logiciels d'édition multimédia
- Logiciels de gestion de base de données
- Marketing des réseaux sociaux
- Outils de web analyse - web analytics
- Principes déontologiques liés aux débats et aux échanges
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Règles de diffusion et de communication de l'information
- Rédaction de contenu web
- Référencement naturel (SEO)
- Référencement web
- Réglementation des jeux et loteries
- Réglementation du commerce électronique
- Search Engine Marketing (SEM)
- Techniques d'animation web
- Technologie de l'internet
Formation proposée par : UP SKILL
À découvrir