Formation social selling par TAMENTO
Lieu(x)
En centre (69)
Durée
Total : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Cette formation vous intéresse ?
Description générale
JOUR 1/n
Introduction/n
- Les chiffres clés/n
- Panorama des réseaux B2B/B2C/n
- L'évolution du comportement des acheteurs/n
- Définition du Social Selling/n
- Le nouveau métier de Social Seller/n
Stratégie/n
- Le parcours client/n
- La méthodologie EcPaRe/n
Parler/n
- La présence
- Être sur le bon réseau social
- Choisir la bonne présence (Compte LinkedIn, Compte FB, page FB) - Construire le bon profil/n
- Création de son profil/n
- La diffusion de contenu
- Identifier les différents types de contenus
- Partager les contenus issus d'une veille
- Diffuser les contenus de l'entreprise
- Parler aux bons moments avec la bonne posture
- Utiliser les mots clés de vos prospects
- Comment créer de l'engagement sur vos publications
- Les règles de visibilité des réseaux sociaux/n
- Publication de contenus/n
JOUR 2/n
Écouter/n
- Les différents types de veilles/n
- La veille marque/n
- La veille offre /n
- La veille demande/n
- La veille concurrentielle/n
- La veille contact/n
- Création d'une stratégie de veille/n
Répondre/n
- Entretenir et développer son réseau/n
- La conversation commerciale/n
/n
Introduction/n
- Les chiffres clés/n
- Panorama des réseaux B2B/B2C/n
- L'évolution du comportement des acheteurs/n
- Définition du Social Selling/n
- Le nouveau métier de Social Seller/n
Stratégie/n
- Le parcours client/n
- La méthodologie EcPaRe/n
Parler/n
- La présence
- Être sur le bon réseau social
- Choisir la bonne présence (Compte LinkedIn, Compte FB, page FB) - Construire le bon profil/n
- Création de son profil/n
- La diffusion de contenu
- Identifier les différents types de contenus
- Partager les contenus issus d'une veille
- Diffuser les contenus de l'entreprise
- Parler aux bons moments avec la bonne posture
- Utiliser les mots clés de vos prospects
- Comment créer de l'engagement sur vos publications
- Les règles de visibilité des réseaux sociaux/n
- Publication de contenus/n
JOUR 2/n
Écouter/n
- Les différents types de veilles/n
- La veille marque/n
- La veille offre /n
- La veille demande/n
- La veille concurrentielle/n
- La veille contact/n
- Création d'une stratégie de veille/n
Répondre/n
- Entretenir et développer son réseau/n
- La conversation commerciale/n
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Objectifs
La formation Social Selling permet de comprendre le fonctionnement des prospects et clients sur les réseaux sociaux et d'acquérir une véritable autonomie sur la gestion de sa stratégie commerciale./n
- Comprendre les nouveaux processus d'achat./n
- Adapter ses techniques de ventes aux réseaux sociaux./n
- Identifier et contacter ses prospects cibles de qualité./n
- Générer des leads grâce aux réseaux sociaux./n
- Mesurer leur efficacité/n
- Gérer sa réputation sur internet/n
- Savoir créer et animer une communauté/n
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- Comprendre les nouveaux processus d'achat./n
- Adapter ses techniques de ventes aux réseaux sociaux./n
- Identifier et contacter ses prospects cibles de qualité./n
- Générer des leads grâce aux réseaux sociaux./n
- Mesurer leur efficacité/n
- Gérer sa réputation sur internet/n
- Savoir créer et animer une communauté/n
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Centre(s)
- Lyon - 4ème (69)
Métier(s)
- Animateur / Animatrice de communauté virtuelle
- Animateur / Animatrice de forum sur internet
- Animateur / Animatrice web
- Blogueur
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée des relations avec les internautes
- Community manager
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- E-commercial / E-commerciale
- Game master jeux online
- Modérateur / Modératrice web
- Web commercial / commerciale
- Web vendeur / vendeuse
- Webmaster animateur / animatrice
Compétence(s)
- Community management
- E-commerce
- E-procurement
- Logiciel de conception et analyse d'enquête
- Logiciel de gestion clients
- Logiciels d'édition multimédia
- Logiciels de gestion de base de données
- Marketing des réseaux sociaux
- Outils de web analyse - web analytics
- Principes déontologiques liés aux débats et aux échanges
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Règles de diffusion et de communication de l'information
- Rédaction de contenu web
- Référencement naturel (SEO)
- Référencement web
- Réglementation des jeux et loteries
- Réglementation du commerce électronique
- Search Engine Marketing (SEM)
- Techniques d'animation web
- Technologie de l'internet
Formation proposée par : TAMENTO
À découvrir