Gestionnaire en maintenance et support informatique par OpenClassrooms

Projet 1 : Assemblez et installez votre PC en réseau : Le stagiaire maîtrisera les grands éléments qui structurent un PC et installera l'OS et des périphériques nécessaires aux besoins de l'entreprise.
Projet 2 : Installez le réseau simple d'une PME : Les stagiaires apprendront à créer un réseau virtuel local de plusieurs machines.
Projet 3 : Créez des services partagés en entreprises : Les stagiaires devront paramétrer et activer des services partagés sur le serveur Linux en créant l'annuaire de l'entreprsie avec Active Directory. De plus, ils apprendront à rédiger des scripts simples en Bash et à les partager sur GitHub afin d'automatiser des tâches.
Projet 4 : Installez et paramétrez le site web de votre entreprise : Le stagiaire devra mettre à jour le site d'une entreprise et ajouter un site FTP à partir de WordPress.
Projet 7 : Assurez la maintenance du parc informatique : Les stagiaires réaliseront l'inventaire des différentes ressources du parc (téléphonie...) et appliqueront une stratégie de maintenance préventive du parc.
Projet 8 : Assurez le support utilisateur d'une entreprise : Le stagiaire accompagnera différents membres de l'entreprise à résoudre des problèmes divers grâces à un outils de suivi tel que JIRA.
Projet 9 : Projet final ou stage : Le stagiaire, suite à son stage ou son enquête en extérieur, devra proposer une évolution du parc informatique et de sa gestion afin d'améliorer et optimiser sa maintenance. Il devra rédiger ses recommandations techniques sous forme d'un rapport complet.

Obtenir le titre de Gestionnaire en maintenance et support informatique :
Bloc 1 : Déployer un parc informatique.
Bloc 2 : Administrer un parc informatique.
Bloc 3 : Gérer un parc informatique.
Bloc 4 : Assurer le support utilisateur.
Bloc 5 : Créer un site portfolio.
Bloc 6 : Communiquer et promouvoir un projet d'amélioration du parc informatique (bloc permettant d'accéder au titre).