Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux par NTIC Center Corporation (Siège)

La formation se compose de 3 modules, complétés par 1 période en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, adaptation du parcours de formation (1 semaine).

Module 1. Assister les utilisateurs en centre de services : mise en service d'un
équipement numérique
- assistance aux utilisateurs sur les équipements numériques
- gestion des incidents et des problèmes
- assistance à l'utilisation des ressources
collaboratives (7 semaines).

Module 2. Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée : maintien et
exploitation du réseau local et de la téléphonie
- sécurisation des accès à Internet
- maintien et exploitation d'un domaine ActiveDirectory et des serveurs Windows
- maintien et exploitation d'un serveur Linux
- maintien et exploitation d'un
environnement virtualisé (12 semaines).

Module 3. Maintenir, exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa
sécurisation: configuration des services de déploiement et de terminaux clients
légers
- automatisation des tâches à l'aide de scripts
- maintien et sécurisation des
accès réseaux distants
- supervision de l'infrastructure
- intervention dans un
environnement de Cloud Computing
- veille technologique (9 semaines).
Période en entreprise (7 semaines).
Session d'examen (1 semaine).

1. Assister les utilisateurs en centre de services :
Mettre en service un équipement numérique.
Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques.
Gérer les incidents et les problèmes.
Assister à l'utilisation des ressources collaboratives.
2. Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée :
Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie.
Sécuriser les accès à internet.
Maintenir et exploiter un environnement virtualisé.
Maintenir et exploiter un domaine ActiveDirectory et les serveurs Windows.
Maintenir et exploiter un serveur Linux.
3. Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation :
Configurer les services de déploiement et de terminaux clients légers.
Automatiser les tâches à l'aide de scripts.
Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants.
Superviser l'infrastructure.
Intervenir dans un environnement de Cloud Computing.
Assurer sa veille technologique.