Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux par M2I Formation

Le technicien supérieur systèmes et réseaux assiste les utilisateurs dans l'utilisation de leur équipement numérique.Il
contribue au développement des compétences des utilisateurs en
expliquant les règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des
outils collaboratifs en ligne et apporte l'aide nécessaire à leur
synchronisation.Quotidiennement il vérifie que les sauvegardes de
tous les éléments de l'infrastructure (serveurs et équipements actifs du
réseau) ont été réalisées, il surveille tous les équipements systèmes
et réseaux et les journaux de sécurité et réagit lorsqu'il reçoit des
alertes.A tout moment, il peut être sollicité par le centre de
services pour diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements relevant
du système, du réseau ou de la téléphonie sur IP. Il rétablit l'accès
aux ressources partagées et aux applications.Il maintient et exploite le domaine ActiveDirectory et les ressources partagées.A la demande de son responsable, il crée, supprime ou modifie les moyens d'interconnexion des sites distants de l'entreprise.Il
utilise les outils d'administration des différents environnements des
services hébergés à l'externe et consulte les contrats pour rétablir ou
améliorer le fonctionnement du service.Il maîtrise les langages de script afin de pouvoir automatiser de nouvelles tâches et faire évoluer les scripts existants.Le
technicien supérieur systèmes et réseaux assure une veille
technologique et réglementaire afin de maintenir ses compétences à jour
et de tester les nouvelles technologies.Son degré de polyvalence dépend de la taille de l'entreprise et de la complexité de l'infrastructure sur laquelle il intervient.Lorsqu'il
travaille chez un fournisseur de services cloud, un éditeur de
logiciels ou un fournisseur d'hébergement de sites web, il assure
l'exploitation quotidienne des serveurs, la mise en service de nouveaux
serveurs, la mise en production des applications et des mises à jour de
celles
- ci.Afin d'être opérationnel dans l'emploi, et par rapport au
Cadre européen commun de référence pour les langues, le minimum requis
est le niveau B1 en compréhension de l'écrit et en expression écrite et
A2 en compréhension de l'oral et expression orale.Le technicien
supérieur systèmes et réseaux est en contact avec le responsable
technique, l'utilisateur à l'origine de la demande, les experts
techniques et les fournisseurs des produits et services.Le
technicien supérieur systèmes et réseaux travaille dans une entreprise
de services du numérique (ESN) ou au sein de la direction des systèmes
d'information (DSI) d'une entreprise, d'une administration ou d'une
collectivité territoriale.Il travaille en équipe sous la
responsabilité du responsable technique ou du directeur des systèmes
d'information de son entreprise.Dans le cas où