Certificat professionnel chargé d'information, d'accueil et d'orientation par Centre Cnam Paris

Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 376 heures
En centre : 376 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Diplômes délivrés
BAC
Prix
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Description générale
AST004 : Institutions et acteurs de l'intervention sociale : accueil, orientation, information
TET003 : Méthodes de recherche et traitement de l'information : entretiens et questionnaires professionnels
TET007 : Recherche de l'information : théorie et pratique sur le Web
TET099 : Analyse de son parcours et positionnement professionnel
TRS001 : La relation aux publics en situations d'accompagnement
CCE001: Outils et démarches de la communication écrite et orale.
UA2322 Rapport de validation.
Objectifs
La formation vise à préparer aux fonctions d'accueil/information et orientation qui supposent une approche :
- des acteurs et institutions de l'intervention sociale/insertion professionnelle;
- de l'interaction avec différents publics et notamment les publics en difficulté;
- du territoire afin de pouvoir contextualiser et situer une demande;
- de son propre parcours et projet professionnel afin de mieux se situer dans son cadre d'intervention et particulièrement dans la relation d'aide et de conseil;
- des méthodes d'entretien, de recueil et traitement de l'information.
Centre(s)
  • Paris - 3ème (75)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : Centre Cnam Paris
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