Titre professionnel employé administratif et d'accueil par LADAPT (Siège)

Durant la formation, le stagiaire est formé à la :
- Mise en forme des écrits professionnels courants,
- Saisie, actualisation et contrôle des données liées à son activité,
- Gestion de la disponibilité des équipements et suivi des consommables,
- Reproduction, numérisation et classement des informations pour leur partage et conservation,
- Réception, orientation et renseignement du visiteur à l'accueil,
- Tri des appels téléphoniques, prise de messages et tenue à jour des agendas,
- Recherche et transmission d'informations à partir d'une demande,
- Traitement du courrier entrant et sortant.
Le stagiaire bénéficie également de périodes d'application en entreprise. Il existe la possibilité de mettre en place des périodes d'alternance complémentaires en fonction du projet d'insertion du stagiaire.

A l'issue de la formation, le stagiaire devra être capable de :
- Traiter les opérations administratives et commerciales courantes,
- Accueillir les visiteurs, traiter les appels téléphoniques, réceptionner et expédier le courrier,
- Organiser son poste bureautique et produire tout documents à l'aide de logiciels de bureau.