Titre professionnel employé administratif et d'accueil par LADAPT (Siège)

MODULES DE BASE
- Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants
- Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité
- Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables
- Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation
- Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l'accueil
- Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas
- Rechercher et transmettre des informations à partir d'une demande
- Traiter le courrier entrant et sortant
PERIODES D'APPLICATION EN ENTREPRISE (10 semaines)
PREPARATION A L'EMPLOI
ATELIER THEATRE (en fonction des besoins)

- Retranscrire, compléter, mettre en forme des écrits professionnels courants
- Saisir, contrôler et actualiser tout type de données, chiffrées ou non
- Participer au suivi des ressources matérielles selon l'organisation de la structure
- Assurer des travaux de reprographie et de numérisation de documents
- Participer au classement et à l'archivage physique et numérique pour la conservation et
la traçabilité des informations en respectant les procédures en vigueur
- Accueillir les visiteurs, les orienter de manière adéquate, les renseigner ou prendre les
messages
- Effectuer des recherches d'information et des réservations en fonction des demandes
- Traiter les appels téléphoniques entrants, transmettre les messages aux interlocuteurs
concernés, et effectuer des appels sortants sur demande
- Assurer la réception, la diffusion et l'expédition du courrier de la structure