Prospection téléphonique et efficacité commerciale en rendez-vous par IZORA

Lieu(x)
En centre (64)
Durée
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Description générale
1 - Prospection téléphonique
- Préparer sa séance de prospection téléphonique
Identifier l'interlocuteur pertinent
Se fixer un objectif
Se mettre en condition positive
- Donner confiance
Franchir les différents barrages
Personnaliser le contact
Capter l'intérêt du prospect
Utiliser les mots pertinents
Adopter une attitude gagnante
- Obtenir le rendez
- vous
Proposer un rendez
- vous
Rebondir sur les objections
Réussir sa prise de congés
Préserver la relation avec le prospect, même face à l'agressivité
Se remotiver après un appel non abouti.
2 - Efficacité commerciale
- Développer sa communication orale pour augmenter l'impact de son discours
Canaliser son stress
Prendre la parole en public avec aisance
Maîtriser les techniques de persuasion
Faire la différence en moins d'une minute avec le pitch
Utiliser son regard et sa gestuelle pour augmenter l'impact de son discours
- Adopter "la pensée positive" pour mieux rebondir
S'appuyer sur ses points forts pour augmenter son efficacité
Visualiser la future victoire
Transformer les échecs en opportunités grâce à la stratégie d'objectif
Dépasser ses peurs avec les pensées parades
Cultiver son goût pour la compétition.
Objectifs
1 - Prospection téléphonique
-Organiser sa prospection téléphonique.
-Obtenir le rendez
- vous.
-Savoir rebondir sur les refus
2 - Efficacité commerciale
-Gérer son stress et ses freins
-Convaincre à l'oral.
Centre(s)
  • St Jean de Luz (64)
Métier(s)
Formation proposée par : IZORA
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