BTS Management Commercial Opérationnel par IDAIC, L'ÉCOLE DES MÉTIERS DU COMMERCE ET DU MANAGEMENT
Lieu(x)
En centre (86)
Durée
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Éligible CPF
Prix
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Description générale
Culture et expression française
Anglais
Economie générale et économie d'entreprise
- Droit
Comptabilité - Gestion
Informatique Commerciale
Mercatique
Communication
Management des unités commerciales
Gestion des unités commerciales
Projets professionnels
Divers (Jeu d'entreprise, simulation d'oraux professionnels...)
Partiels, Contrôles et Suivis
Anglais
Economie générale et économie d'entreprise
- Droit
Comptabilité - Gestion
Informatique Commerciale
Mercatique
Communication
Management des unités commerciales
Gestion des unités commerciales
Projets professionnels
Divers (Jeu d'entreprise, simulation d'oraux professionnels...)
Partiels, Contrôles et Suivis
Objectifs
Objectifs pédagogiques :
oDévelopper la relation client et assurer la vente conseil
oAnimer et dynamiser l'offre commerciale
oAssurer la gestion opérationnelle
oManager l'équipe commerciale
oMaitriser les outils digitaux
Niveau assistant :
chef de rayon ou responsable adjoint d'un magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, délégué commercial, vendeur conseil, marchandiseur, télévendeur, télé-conseiller, chargé d'accueil, chargé de l'administration commerciale...
Niveau responsable :
Manager de rayon, directeur de magasin, responsable de clientèle, chef de marché, administrateur des ventes, responsable logistique,...
oDévelopper la relation client et assurer la vente conseil
oAnimer et dynamiser l'offre commerciale
oAssurer la gestion opérationnelle
oManager l'équipe commerciale
oMaitriser les outils digitaux
Niveau assistant :
chef de rayon ou responsable adjoint d'un magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, délégué commercial, vendeur conseil, marchandiseur, télévendeur, télé-conseiller, chargé d'accueil, chargé de l'administration commerciale...
Niveau responsable :
Manager de rayon, directeur de magasin, responsable de clientèle, chef de marché, administrateur des ventes, responsable logistique,...
Centre(s)
- Poitiers (86)
Métier(s)
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chef d'agence commerciale
- Chef d'agence de location de véhicules
- Chef d'agence de voyages
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Directeur / Directrice
- Directeur / Directrice d'agence locale du pôle emploi
- Directeur / Directrice d'un groupe de filiales
- Directeur / Directrice d'unité de services au public
- Directeur / Directrice d'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC)
- Directeur / Directrice d'Établissement Public et Commercial (EPIC)
- Directeur / Directrice d'Établissement Public à caractère Administratif (EPA)
- Directeur / Directrice d'Établissement Public à caractère Scientifique et Technologique (EPST)
- Directeur / Directrice d'Établissement Public à caractère Scientifique, Culturel et Professionnel (EPSCP)
- Directeur / Directrice d'établissement de coopération intercommunale
- Directeur / Directrice de PAIO - Permanence d'Accueil d'Information et d'Orientation
- Directeur / Directrice de centre de profit
- Directeur / Directrice de filiale
- Directeur / Directrice de mission locale
- Directeur adjoint / Directrice adjointe d'unité de services au public
- Directeur adjoint / Directrice adjointe de PME/PMI
- Directeur général / Directrice générale d'établissement public
- Directeur général / Directrice générale de grande entreprise
- Directeur général / Directrice générale fonction publique et assimilé
- Directeur général adjoint / Directrice générale adjointe d'établissement public
- Directeur général adjoint / Directrice générale adjointe de grande entreprise
- Directeur général délégué / Directrice générale déléguée de grande entreprise
- Dirigeant / Dirigeante d'entreprise privée
- Dirigeant / Dirigeante d'entreprise publique
- Dirigeant / Dirigeante de Société Coopérative Ouvrière de Production (SCOP)
- Dirigeant / Dirigeante de grande entreprise du secteur marchand ou d'établissement public
- Président Directeur Général / Présidente Directrice Générale (PDG)
- Responsable d'agence commerciale
- Responsable d'agence de location de matériel de transport
- Responsable d'agence de placement
- Responsable d'agence de travail temporaire
- Responsable d'agence de voyages
- Responsable d'entreprise d'insertion par l'économie
- Responsable d'entreprise de nettoyage
- Responsable d'unité de gestion d'organisme de protection sociale
- Responsable d'unité de gestion de l'emploi
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise (PME)
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise ou d'unité de services au public
- Responsable de centre de profit
- Responsable de maison de l'emploi
- Responsable de structure d'insertion socioprofessionnelle
- Responsable d’entreprise
- Secrétaire général / générale d'établissement public
- Secrétaire général / générale d'établissement public d'enseignement supérieur
Compétence(s)
- Communication interne
- Comptabilité publique
- Dialogue social
- Droit administratif
- Droit commercial
- Droit des affaires
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion financière
- Gouvernance d'entreprise
- Législation sociale
- Management
- Outils de planification
- Prospection commerciale
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de communication
- Techniques de négociation
- Économie sociale
Formation proposée par : IDAIC, L'ÉCOLE DES MÉTIERS DU COMMERCE ET DU MANAGEMENT
À découvrir