2151 - Qualification Responsable de rayon (Titre professionnel) niveau IV - Titre professionnel responsable de rayon par Groupe CCI Formation 54

Ouverture/clôture/organisation des bilans intermédiaire et final/Réalisation des entretiens individuels (7 heures),TRE/Lorfolio Grand Est : 18 heures,CCP1 - Animer commercialement la surface de vente et l'équipe (245 heures).
- Mettre en oeuvre le marchandisage du rayon et des produits pour garantir la présence des assortiments préconisés par l'entreprise,- Dynamiser la vente des produits, traiter les réclamations et résoudre les litiges commerciaux avec les clients en prenant en compte les intérêts de son entreprise,- Animer, motiver et accompagner les membres de l'équipe.CCP2 - Gérer le rayon, les produits, les services et les collaborateurs (311 heures).Préparation du dossier professionnel : 21 heures.Session de validation du titre : 14 heures.

- Obtenir le titre professionnel de niveau IV composé de deux certificats de compétences professionnelles :CCP1 - Animer commercialement la surface de vente et l'équipe,CCP2 - Gérer le rayon, les produits, les services et les collaborateurs.