Les fondamentaux du digital, des réseaux sociaux et de l'e-réputation - Option PCIE par CCIRS
Lieu(x)
En centre (17)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Prix
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Description générale
Identifier les nouveaux usages du digital
- Les internautes acteurs de leur communication
- Définir le vocabulaire et les notions couramment utilisés dans les réseaux sociaux
Découvrir le panorama des médias sociaux
- Définition, usages et chiffres
- clés des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Pinterest, Instagram, Snapchat, ...
Blogs, wikis : quels usages pour son entreprise ?
- Utiliser les réseaux et les médias sociaux
Facebook
Instagram
Twitter
Linkedin et Slideshare
Chaîne YouTube
Pictur e marketing, communiquer par l'image avec : Instagram, Pinterest, Snapchat
La vidéo en direct : Twitter (Periscope), Facebook Live, YouTube Live
- Cerner l'e
- reputation et la veille en ligne
Définitions : identité numérique, personnal branding et e
- reputation
L'importance du moteur de recherche
Mettre en place un dispositif de veille
Situations de crise et possibilités d'intervention
- Les internautes acteurs de leur communication
- Définir le vocabulaire et les notions couramment utilisés dans les réseaux sociaux
Découvrir le panorama des médias sociaux
- Définition, usages et chiffres
- clés des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Pinterest, Instagram, Snapchat, ...
Blogs, wikis : quels usages pour son entreprise ?
- Utiliser les réseaux et les médias sociaux
Linkedin et Slideshare
Chaîne YouTube
Pictur e marketing, communiquer par l'image avec : Instagram, Pinterest, Snapchat
La vidéo en direct : Twitter (Periscope), Facebook Live, YouTube Live
- Cerner l'e
- reputation et la veille en ligne
Définitions : identité numérique, personnal branding et e
- reputation
L'importance du moteur de recherche
Mettre en place un dispositif de veille
Situations de crise et possibilités d'intervention
Objectifs
Mesurer les enjeux des usages du digital et des médias sociaux par les clients
Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement
Acquérir les fondamentaux et mesurer l'importance de l'e
- reputation
Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement
Acquérir les fondamentaux et mesurer l'importance de l'e
- reputation
Centre(s)
- Jonzac (17)
- La Rochelle (17)
- Saintes (17)
- Surgères (17)
- St Jean d'Angély (17)
Métier(s)
- Animateur / Animatrice de communauté virtuelle
- Animateur / Animatrice de forum sur internet
- Animateur / Animatrice web
- Blogueur
- Chargé / Chargée des relations avec les internautes
- Community manager
- E-commercial / E-commerciale
- Game master jeux online
- Modérateur / Modératrice web
- Web commercial / commerciale
- Web vendeur / vendeuse
- Webmaster animateur / animatrice
Compétence(s)
- Community management
- E-commerce
- E-procurement
- Logiciel de conception et analyse d'enquête
- Logiciel de gestion clients
- Logiciels d'édition multimédia
- Logiciels de gestion de base de données
- Marketing des réseaux sociaux
- Outils de web analyse - web analytics
- Principes déontologiques liés aux débats et aux échanges
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Règles de diffusion et de communication de l'information
- Rédaction de contenu web
- Référencement naturel (SEO)
- Référencement web
- Réglementation des jeux et loteries
- Réglementation du commerce électronique
- Search Engine Marketing (SEM)
- Techniques d'animation web
- Technologie de l'internet
Formation proposée par : CCIRS
À découvrir