Conseiller funéraire par CCI MBO - MORLAIX

Connaissances administratives générales: l'organisation et le fonctionnement des institutions administrativesHygiène, sécurité et ergonomie: les équipements et les règles de protection; les gestes et les posturesLégislation et réglementation funéraire : les règles applicables aux opérations funéraires, y compris les contentieux liés à l'organisation des funéraillesPsychologie et sociologie du deuil : les grandes étapes du deuil ; les deuils particuliersPratiques et rites funéraires : les rites funéraires, civils et religieux ; les règles de protocoleProduits, services et conseil à la vente : la présentation des produits ; l'identification des besoins et des attentes des clients / famillesRéglementation commercial : le droit de la consommationConception et animation d'une cérémonie : les lieux et les équipements ; la prise de parole en public ; l'application des règles de protocoleL'encadrement d'une équipe : les techniques de management.

Acquérir les connaissances de base permettant d'exercer la fonction de "Conseiller funéraire" conformément au décret n 2012-608 du 30 avril 2012 relatif aux diplômes dans le secteur funéraire.