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Devenir responsable planning funéraire : métier et formation
Vous êtes attiré par le domaine funéraire et vous souhaitez exercer un métier qui allie organisation et sens du service ? Le métier de responsable planning funéraire pourrait être fait pour vous. Dans cet article, nous vous présenterons en détail les activités de ce métier, les formations disponibles en France pour y accéder, les compétences nécessaires, les avantages de ce métier ainsi que les perspectives d'évolution professionnelle.
Le métier de responsable planning funéraire
Un responsable planning funéraire a pour mission d'organiser et de coordonner les obsèques, du décès jusqu'à l'inhumation ou la crémation. Ses tâches sont multiples :
- Réceptionner les appels des familles endeuillées : le responsable planning funéraire doit faire preuve d'empathie et de compréhension en écoutant les proches du défunt et en répondant à leurs questions concernant l'organisation des funérailles.
- Effectuer les formalités administratives : permis d'inhumer, autorisations, contrat d'obsèques, le responsable planning funéraire s'occupe de toutes les démarches et les documents nécessaires pour les obsèques.
- Coordonner les différents intervenants : du choix du cercueil aux démarches nécessaires pour la crémation, en passant par les soins de conservation et la préparation de la cérémonie, le responsable planning funéraire doit travailler en étroite collaboration avec les pompes funèbres, les thanatopracteurs, les marbriers et les différents prestataires.
- Planifier les cérémonies funéraires : en fonction des souhaits de la famille, le responsable planning funéraire doit organiser les détails de la cérémonie, qu'il s'agisse d'une cérémonie religieuse ou laïque, d'une inhumation ou d'une crémation.
- Assurer un suivi après les obsèques : le responsable planning funéraire reste à l'écoute des familles après les obsèques pour répondre à leurs besoins ou les orienter vers les professionnels de l'accompagnement du deuil si nécessaire.
Pour mieux comprendre les missions d'un responsable planning funéraire, prenons l'exemple concret d'une mission à laquelle il peut être confronté. Imaginons le cas d'un décès survenu à l'étranger. La famille fait appel à un responsable planning funéraire pour rapatrier le corps du défunt et organiser les obsèques. Le responsable planning funéraire devra alors gérer les formalités de rapatriement, coordonner avec les ambassades et les compagnies aériennes, organiser le transport du corps, et tout ce qui relève du déroulement des obsèques une fois de retour sur le territoire français.
Les formations pour devenir responsable planning funéraire en France
En France, plusieurs formations sont disponibles pour accéder au métier de responsable planning funéraire. Ces formations peuvent correspondre à différents niveaux de qualification :
- Le CAP Agent de pompes funèbres : cette formation, accessible dès la sortie de troisième, permet d'acquérir les bases du métier de responsables planning funéraire et d'obtenir un diplôme reconnu.
- Le BP Responsable d'entreprise de pompes funèbres et de marbrerie funéraire : une formation plus avancée qui permet d'approfondir les connaissances en gestion et en législation.
- Le BTS Services funéraires : une formation de niveau bac+2 qui prépare les étudiants aux aspects techniques, commerciaux et administratifs du métier.
Il existe également des formations dispensées par des écoles et des organismes de formation privés. Ces formations peuvent être généralistes ou plus spécifiques, axées sur des domaines tels que la thanatopraxie ou la gestion des contrats d'obsèques.
Pour ceux qui préfèrent étudier à leur propre rythme, il est également possible de se former au métier de responsable planning funéraire à distance. Plusieurs établissements proposent des formations en ligne, avec des supports pédagogiques interactifs et des modules de formation adaptés.
Les compétences et qualités d'un responsable planning funéraire
Pour exercer le métier de responsable planning funéraire, il est important de posséder certaines compétences et qualités :
- Sens de l'organisation : le planning funéraire nécessite une gestion rigoureuse des différents événements et intervenants.
- Empathie et écoute : le responsable planning funéraire est en contact constant avec les familles endeuillées, il doit faire preuve de compréhension et d'empathie.
- Maîtrise des tâches administratives : la bonne connaissance des formalités administratives liées aux obsèques est essentielle.
- Réactivité et résistance au stress : le métier de responsable planning funéraire peut être intense émotionnellement, il est important de savoir gérer les situations difficiles.
- Discrétion et respect de la confidentialité : le responsable planning funéraire est amené à gérer des informations sensibles, il doit faire preuve de discrétion.
Ces compétences et qualités permettent au responsable planning funéraire d'assurer une prise en charge optimale des familles et de garantir l'organisation et le bon déroulement des funérailles.
Les avantages de devenir responsable planning funéraire
Le métier de responsable planning funéraire présente de nombreux avantages :
- Participer à un moment important de la vie des familles et les accompagner dans leur deuil.
- Exercer une profession qui combine sens de l'organisation et relationnel.
- Travailler dans un domaine stable et en constante évolution.
- Avoir la possibilité d'évoluer vers des postes de responsabilité au sein de l'entreprise ou de créer sa propre société.
Ce métier offre également une opportunité de reconversion professionnelle intéressante pour ceux qui cherchent à donner un nouvel élan à leur carrière.
Le secteur du responsable planning funéraire
Le responsable planning funéraire peut travailler dans différents types d'organisations :
- Entreprises privées de pompes funèbres : petites structures indépendantes ou grands groupes nationaux.
- Organismes publics : certains hôpitaux ou administrations peuvent avoir leur propre service funéraire.
Ce métier peut s'exercer aussi bien en milieu urbain qu'en milieu rural. Les horaires de travail peuvent varier en fonction des besoins, avec une disponibilité généralement demandée les week-ends et les jours fériés. La rémunération varie selon l'expérience du responsable planning funéraire, avec un salaire moyen de départ d'environ 1 800 euros brut par mois, pouvant atteindre 2 800 euros brut en fin de carrière.
Perspectives d'évolution pour un responsable planning funéraire
Pour un responsable planning funéraire débutant, les perspectives d'évolution sont nombreuses. Après quelques années d'expérience, il est possible d'évoluer vers des postes de responsabilité au sein de l'entreprise, en devenant par exemple directeur d'agence ou responsable régional. Il est également possible de se spécialiser dans un domaine spécifique du milieu funéraire, tels que la thanatopraxie ou la gestion des contrats d'obsèques.
Enfin, pour ceux qui souhaitent se diversifier, d'autres métiers du secteur funéraire peuvent être envisagés, comme conseiller funéraire, marbrier funéraire ou encore thanatopracteur.
L'importance de se former pour devenir responsable planning funéraire
La formation est un élément clé pour devenir un bon responsable planning funéraire. Elle permet d'acquérir les connaissances et les compétences nécessaires à l'exercice de ce métier exigeant. Une formation adaptée permet au futur responsable planning funéraire d'appréhender toutes les dimensions de son rôle, de la gestion administrative à l'accompagnement des familles endeuillées.
Par exemple, la formation responsable planning funéraire dispense des connaissances spécifiques sur les rites funéraires, la législation en vigueur, les formalités administratives et la coordination des différents intervenants. Elle enseigne également les compétences relationnelles indispensables à l'exercice du métier.
En se formant, le futur responsable planning funéraire se donne les meilleures chances de réussir et de s'épanouir professionnellement dans ce métier passionnant et humainement riche.