Les formations démarcheur / Démarcheuse funéraire
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Devenir démarcheur funéraire : une orientation professionnelle prometteuse
Vous êtes à la recherche d'une profession qui allie sens du contact humain et compétences commerciales ? Le métier de démarcheur funéraire pourrait vous intéresser. Dans cet article, nous vous présenterons en détail toutes les facettes de ce métier, les formations et études nécessaires pour y accéder, ainsi que les opportunités d'évolution et les avantages qu'il offre.
Les activités d'un démarcheur funéraire
Le démarcheur funéraire exerce dans un secteur particulier, celui des prestations funéraires. Ses principales missions consistent à conseiller et accompagner les familles endeuillées dans l'organisation des obsèques. Il doit notamment :
- Prendre contact avec les familles pour leur présenter les services proposés par l'entreprise funéraire ;
- Expliquer les différentes options d'obsèques disponibles et les formalités administratives à effectuer ;
- Établir un devis détaillé en fonction des choix et des contraintes budgétaires de la famille ;
- Coordonner les différents intervenants : pompes funèbres, thanatopracteurs, cimetières, etc. ;
- Assurer le suivi et la satisfaction des familles en leur proposant des services complémentaires (transport, fleurs, etc.).
Prenons l'exemple d'une mission à laquelle peut être confronté un démarcheur funéraire : une famille souhaite organiser des funérailles religieuses dans une commune voisine. Le démarcheur devra se rendre chez la famille, prendre en compte leurs attentes et leurs contraintes, et organiser tous les aspects du transport du défunt, de la cérémonie religieuse et de l'inhumation.
Les formations et études pour devenir démarcheur funéraire
Il existe différentes possibilités pour se former au métier de démarcheur funéraire en France. Plusieurs écoles et organismes de formation proposent des formations adaptées. Les niveaux de qualification varient en fonction des formations :
- CAP Services Funéraires :
- BTS Métiers des Services à l'Environnement, option Services Funéraires :
- DUT Services et Réseaux de Communication, option Services Funéraires.
Certaines formations sont dispensées à distance, ce qui permet de concilier études et autres engagements professionnels ou personnels.
Les compétences et qualités d'un démarcheur funéraire
Pour être un bon démarcheur funéraire, il faut posséder certaines compétences et qualités essentielles. Parmi elles, on retrouve :
- Une grande empathie et sensibilité pour comprendre et soutenir les familles endeuillées ;
- D'excellentes capacités de communication pour être à l'écoute des besoins et des souhaits des familles ;
- Un sens commercial développé pour pouvoir conseiller et proposer des services adaptés ;
- Une organisation rigoureuse pour gérer les différentes étapes des obsèques ;
- Une résistance au stress pour faire face aux situations émotionnelles souvent difficiles.
Chaque compétence est essentielle pour mener à bien les missions d'un démarcheur funéraire et offrir un accompagnement de qualité aux familles.
Les avantages à devenir démarcheur funéraire
Le métier de démarcheur funéraire présente de nombreux avantages qui en font un choix attractif pour de nombreuses personnes. En voici quelques-uns :
- Une utilité sociale : accompagner les familles dans des moments difficiles et leur apporter du réconfort ;
- Une diversité des tâches : chaque mission est unique et nécessite de s'adapter aux besoins spécifiques de chaque famille ;
- Un travail en équipe : le démarcheur funéraire collabore avec différents acteurs du secteur funéraire afin d'organiser des obsèques dans les meilleures conditions ;
- Une évolution possible : avec de l'expérience, il est possible de gravir des échelons dans l'entreprise ou de se lancer en tant qu'indépendant ;
- Une rémunération attractive : les démarcheurs funéraires bénéficient généralement d'un salaire fixe ainsi que de primes sur les contrats signés.
Le secteur dans lequel travaille un démarcheur funéraire
Les démarcheurs funéraires peuvent travailler dans différents types de structures. On retrouve notamment :
- Des entreprises privées spécialisées dans les prestations funéraires ;
- Des petites sociétés familiales ;
- Des grands groupes funéraires ;
- Des artisans indépendants ;
- Des organismes publics (hôpitaux, mairies).
Les conditions de travail peuvent varier en fonction des structures, mais les démarcheurs funéraires peuvent être amenés à travailler le soir, le week-end et les jours fériés, afin d'assurer un service continu aux familles en deuil. En ce qui concerne la rémunération, celle-ci évolue en fonction de l'expérience. Un démarcheur funéraire débutant peut prétendre à un salaire mensuel d'environ 1800 euros, tandis qu'un professionnel confirmé peut atteindre les 2500 euros. Il est également possible de percevoir des commissions sur les contrats signés, ce qui peut augmenter significativement les revenus.
L'évolution dans le métier de démarcheur funéraire
Pour un démarcheur funéraire débutant, plusieurs opportunités d'évolution s'offrent à lui. Il peut évoluer vers des métiers tels que :
- Gestionnaire de contrats obsèques : il sera chargé de la gestion et de la vente de contrats de prévoyance funéraire ;
- Responsable d'agence funéraire : il pourra prendre en charge la gestion complète d'une agence funéraire, allant de l'organisation des funérailles à la gestion du personnel ;
- Directeur d'agence funéraire : il supervisera plusieurs agences et sera en charge de la politique commerciale et de la gestion des ressources humaines.
L'évolution dans le secteur des prestations funéraires est envisageable grâce à l'expérience acquise et aux compétences développées.
Les avantages des formations à distance pour devenir démarcheur funéraire
Les formations à distance offrent une flexibilité qui peut être un avantage pour ceux qui souhaitent devenir démarcheur funéraire. En choisissant une formation à distance, vous bénéficierez des avantages suivants :
- La possibilité de suivre les cours où que vous soyez et selon votre emploi du temps ;
- La possibilité de concilier vos études avec vos autres engagements personnels et professionnels ;
- Une évaluation régulière pour suivre votre progression ;
- L'accès à des ressources en ligne pour approfondir vos connaissances ;
- Un suivi pédagogique personnalisé pour vous accompagner tout au long de votre formation.
Par exemple, vous pourriez suivre la formation en ligne "Formation de démarcheur funéraire" proposée par l'institut XYZ. Cette formation de six mois vous permettra d'acquérir toutes les connaissances nécessaires pour exercer ce métier, tout en bénéficiant d'un suivi attentif de formateurs expérimentés.