Les formations assistant commercial / Assistante commerciale funéraire

Devenir assistant commercial funéraire : un métier au service des familles endeuillées

L'assistant commercial funéraire joue un rôle essentiel dans l'organisation des obsèques et l'accompagnement des familles endeuillées. Ce métier nécessite à la fois des compétences relationnelles et une bonne gestion administrative pour soutenir les proches dans ces moments douloureux. Découvrons ensemble les différentes facettes de ce métier, les formations permettant de l'exercer, les compétences requises, les avantages qu'il offre ainsi que les perspectives d'évolution.

Les nombreuses responsabilités d'un assistant commercial funéraire

Le principal rôle de l'assistant commercial funéraire est d'accompagner les familles endeuillées dans l'organisation des obsèques. Il conseille et assiste les proches dans toutes les démarches administratives liées au décès, allant de la déclaration du décès jusqu'à la préparation de la cérémonie.

Il est également chargé de la coordination logistique de l'événement : réservation de la salle funéraire, du corbillard, des fleurs, des soins de conservation, de la mise en bière et de la préparation du défunt. Il veille à respecter les dernières volontés du défunt et s'assure du bon déroulement de la cérémonie.

Enfin, il assure également une fonction commerciale en proposant aux familles les différents produits et services funéraires tels que les ornements funéraires, les monuments ou encore les contrats obsèques.

Un exemple concret de mission à laquelle peut être confronté un assistant commercial funéraire serait d'accompagner une famille endeuillée dans l'organisation des funérailles d'un proche. Il devra prendre en charge toutes les formalités administratives, la coordination des différents prestataires nécessaires à la réalisation de la cérémonie et être à l'écoute des besoins et des souhaits de la famille.

Les formations pour devenir assistant commercial funéraire

Pour exercer le métier d'assistant commercial funéraire, différentes formations sont possibles en France. Que vous soyez titulaire d'un diplôme de niveau bac ou bac+2, il existe des formations adaptées à votre profil.

Les personnes titulaires d'un diplôme de niveau bac peuvent se former à travers des formations professionnelles spécifiques. Le CAP agent de prévention et de médiation ou le CAP assistant funéraire permettent d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ce métier.

Pour les personnes avec un diplôme de niveau bac+2, des formations plus spécialisées sont accessibles. On peut citer le BTS Services funéraires, qui permet d'obtenir une vision plus approfondie du métier et d'acquérir des compétences en gestion et en droit funéraire.

Il est également possible de se former au métier d'assistant commercial funéraire à distance, grâce à des organismes privés proposant des formations à distance. La formation à distance offre une grande flexibilité et permet de concilier études et vie professionnelle.

Les compétences et qualités indispensables

Pour exercer le métier d'assistant commercial funéraire, plusieurs compétences et qualités sont essentielles :

• Sens du service et de l'empathie : L'assistant commercial funéraire doit être à l'écoute des familles et faire preuve de compassion face à leur douleur.
• Organisation et rigueur : Il est primordial d'être méthodique pour s'assurer que toutes les étapes sont suivies correctement et respectées.
• Capacités d'adaptation : Chaque famille est différente, il est donc nécessaire de s'adapter à leurs besoins et à leurs croyances afin de les accompagner au mieux dans leur deuil.
• Compétences administratives : L'assistant commercial funéraire doit maîtriser les procédures administratives et légales liées à l'organisation des obsèques pour pouvoir guider les familles en toute transparence.
• Sens commercial : En plus du rôle d'accompagnement, l'assistant commercial funéraire doit présenter les différents produits et services funéraires de façon respectueuse afin de répondre aux attentes des familles.

Les avantages à devenir assistant commercial funéraire

Devenir assistant commercial funéraire offre de nombreux avantages. Tout d'abord, c'est un métier où l'on peut réellement apporter du soutien aux familles en deuil et leur permettre d'organiser la cérémonie selon les dernières volontés du défunt.

Ensuite, c'est un métier qui offre une grande stabilité d'emploi. En effet, le secteur funéraire est un secteur d'activité indispensable et stable, avec peu de fluctuations économiques.

Par ailleurs, le métier d'assistant commercial funéraire est très valorisant d'un point de vue humain. Il permet de nouer des relations de confiance avec les familles, d'apporter du réconfort et de se sentir utile au sein de la société.

Le secteur d'activité d'un assistant commercial funéraire

L'assistant commercial funéraire peut travailler au sein de différentes structures :

• Entreprises privées : Les entreprises de pompes funèbres sont les employeurs les plus courants pour les assistants commerciaux funéraires.
• Petites sociétés : Certaines villes comptent plusieurs structures funéraires, souvent des sociétés familiales.P>

  Les conditions de travail peuvent varier selon les entreprises mais la disponibilité et la présence lors des week-ends et des jours fériés sont souvent requises, car les décès surviennent à tout moment. Le travail peut également impliquer une certaine exposition émotionnelle et une grande exigence de respect et de discrétion envers les familles endeuillées.

  En ce qui concerne la rémunération, un débutant peut prétendre à un salaire mensuel brut d'environ 1600€, tandis qu'un assistant commercial funéraire expérimenté peut atteindre un salaire mensuel brut de 2000€ à 2300€ en fonction de son expérience.

  Les perspectives d'évolution pour un assistant commercial funéraire

  Pour un assistant commercial funéraire débutant, plusieurs évolutions de carrière sont envisageables :

  • Responsable de l'agence funéraire : Après quelques années d'expérience, il est possible de passer au poste de responsable d'agence en prenant en charge la gestion d'une équipe et des missions plus importantes.
  • Conseiller funéraire : Certains assistants commerciaux funéraires choisissent de se spécialiser dans le conseil funéraire en développant une expertise technique et juridique pour accompagner au mieux les familles endeuillées.
  • Formateur en funéraire : Certains professionnels expérimentés décident de transmettre leur savoir-faire en devenant formateur pour les futurs assistants commerciaux funéraires.

  L'importance de respecter les volontés du défunt

  Un aspect important du métier d'assistant commercial funéraire est le respect des volontés du défunt. Il est primordial de prendre en compte les souhaits exprimés par le défunt de son vivant et d'en informer la famille. Cela peut inclure les choix concernant l'incinération ou l'inhumation, le type de cérémonie, le lieu de sépulture, etc.

  Par exemple, si le défunt a exprimé le souhait d'être incinéré, il est du devoir de l'assistant commercial funéraire de sensibiliser la famille à cette volonté et de les accompagner dans les démarches relatives à la crémation.

  En conclusion, le métier d'assistant commercial funéraire offre des opportunités de carrière intéressantes pour ceux qui souhaitent allier accompagnement des familles endeuillées et gestion administrative. Les compétences relationnelles, organisationnelles et commerciales sont indispensables pour exercer ce métier avec empathie et respect. Les formations adaptées et les nombreuses perspectives d'évolution permettent aux passionnés de ce métier de s'épanouir professionnellement dans le secteur funéraire.