Adaptation à l'emploi des agents de service mortuaire par Formavenir performances

Module 1 : Mettre en oeuvre des prestations spécifiques auprès des corps des personnes décédées (3 jours)
Les valeurs dues au corps d'une personne décédée ; respect de la personne, des rites, des religions.
Toilette et habillage post mortem hors soins de conservation.
La réglementation concernant la gestion des corps en milieu hospitalier.
Les étapes de la dégradation du corps.
Les règles de sécurité du transport en brancard : identification, respect des personnes rencontrées.
Le transport dans l'établissement d'une personne décédée : identification, conduite du brancard...
Les règles d'hygiène.
Les principes de manipulation des corps (charges lourdes).
L'autopsie : définition, buts, règles juridiques, environnement matériel.
Préparation de l'autopsie : déroulement, traçabilité, archivage des demandes.
La restauration tégumentaire : définition, buts, règles, normes, moyens.
Préparation de la restauration tégumentaire : déroulement, traçabilité, archivage des demandes.
Préparation du corps pour la mise en bière.

Module 2 : Assurer l'hygiène des locaux et du matériel et veiller à la sérénité des espaces d'accueil (1 jour)
Les valeurs de recueil et de sérénité.
Les règles de nettoyage et de désinfection spécifiques en chambre mortuaire.
Les règles de température.
L'organisation des locaux en chambre mortuaire.
Le fonctionnement des dispositifs et appareils spécifiques à la chambre mortuaire.
L'organisation de l'espace.
La gestion des circuits de déchets, de linge...
La gestion des stocks spécifiques et l'organisation des commandes.

Module 3 : Soutenir les familles et les proches (2 jours)
Les aspects psychologiques, sociologiques, ethnologiques liés à la mort.
La souffrance, les situations de perte, de deuil, de crise.
Les interactions familiales et proximales devant un décès.
Les rites religieux et la laïcité dans leurs liens avec la mort et les périodes de deuil.
Les représentations en relation avec la mort.
Les situations de crise ou de danger aux moments de grande émotion.
La gestion de son propre stress, les situations limites pour le professionnel, les mécanismes de défense.
Accueil des familles en situation de deuil.
Préparation du corps, présentation selon plusieurs rituels.
Identification des situations de crise et des ressources disponibles.

Module 4 : Veiller à la qualité et à la sécurité des prestations (2 jours)
La réglementation hospitalière et funéraire, les règles de sécurité, les règles de traçabilité.
Les compétences et la responsabilité de chaque intervenant.
Gestion des documents de traçabilité dans le respect des compétences et des responsabilités de chacun des acteurs.
Etablissement et mise à jour de documents ressources.
Organisation et répartition du travail dans une chambre mortuaire.

Améliorer la prise en charge les personnes décédées et les corps des enfants pouvant être déclarés sans vie à l'état civil
Préparer les autopsies et prélèvements et assister le personnel médical dans la réalisation des soins et des activités réalisées en chambre mortuaire
Accueillir et répondre aux besoins d'information de la famille et des proches
Entretenir les locaux et les matériels de la chambre mortuaire