Agent(e) d'étage par Formations et Conseils
Lieu(x)
En centre (63)
Durée
Total : 70 heures
En centre : 70 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
Nous contacter
Cette formation vous intéresse ?
Description générale
- Maîtrise du matériel et des produits.
- Gestion et entretien du linge.
- Effectuer les remises en état des chambres à blanc et en recouche.
- Préparation et service du petit
- déjeuner en salle.
- Préparation et service du petit
- déjeuner en chambre.
- Accueil des clients.
- Hygiène et sécurité.
- Gestion et entretien du linge.
- Effectuer les remises en état des chambres à blanc et en recouche.
- Préparation et service du petit
- déjeuner en salle.
- Préparation et service du petit
- déjeuner en chambre.
- Accueil des clients.
- Hygiène et sécurité.
Objectifs
Connaître les méthodes d'entretien quotidien. Savoir doser les produits, utiliser un
chariot de ménage. Acquérir une méthodologie, gagner en temps et en productivité.
chariot de ménage. Acquérir une méthodologie, gagner en temps et en productivité.
Centre(s)
- Thiers (63)
Métier(s)
- Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie
- Assistant / Assistante de direction de restauration
- Cafetier / Cafetière d'hôtel
- Commis / Commise d'étage
- Employé / Employée d'hôtel
- Employé / Employée d'étage
- Employé / Employée d'étage en hôtellerie
- Employé / Employée de ménage d'hôtel
- Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air
- Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
- Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier
- Premier valet / Première femme de chambre
- Valet / Femme de chambre
- Équipier / Équipière d'hôtel
- Équipier / Équipière de banquet
Compétence(s)
- Branchement et mise en service de matériel informatique, audiovisuel
- Caractéristiques des produits d'entretien
- Chiffrage/calcul de coût
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Logiciels de réservation
- Outils bureautiques
- Plonge manuelle
- Procédures d'encaissement
- Produits d'entretien textile
- Règles d'hygiène et de propreté
- Règles d'hygiène et de sécurité
- Règles et consignes de sécurité
- Symboles d'entretien des textiles
- Techniques de dressage de lit
- Techniques de repassage
- Typologie du client
- Utilisation d'outillages manuels
- Utilisation de machine de plonge automatisée
- Utilisation de matériel de nettoyage
Formation proposée par : Formations et Conseils
À découvrir