Assurer le suivi des réglements et des impayés par CCI Formation Puy de Dôme
Lieu(x)
En centre (63)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
Nous contacter
Cette formation vous intéresse ?
Description générale
Jour 1 - Le suivi journalier des encours
- Modes et conditions d'ouverture d'un compte client
- Les différents modes et délais de paiement
- Traitement comptable des règlements
- Suivi de l'état des créances
Jour 2
- Les relances écrites et téléphoniques
- Les différents types de relance en fonction du dossier, du moment et du contexte
- De la relance simple à la mise en demeure de payer
- Outils de pilotage du recouvrement
- La réception et le traitement des impayés
- La surveillance des commandes et la notion de "Commandes Bloquées"
- Le client douteux et les provisions pour risques et charges
Module extrait du cycle diplômant Assistant(e) de Manager
- Modes et conditions d'ouverture d'un compte client
- Les différents modes et délais de paiement
- Traitement comptable des règlements
- Suivi de l'état des créances
Jour 2
- Les relances écrites et téléphoniques
- Les différents types de relance en fonction du dossier, du moment et du contexte
- De la relance simple à la mise en demeure de payer
- Outils de pilotage du recouvrement
- La réception et le traitement des impayés
- La surveillance des commandes et la notion de "Commandes Bloquées"
- Le client douteux et les provisions pour risques et charges
Module extrait du cycle diplômant Assistant(e) de Manager
Objectifs
Maîtriser les techniques et les outils pour mieux encadrer et maîtriser ses encours clients
Recouvrer les créances
Prévenir et gérer les impayés
Recouvrer les créances
Prévenir et gérer les impayés
Centre(s)
- Clermont Ferrand (63)
Secteur(s)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes
- Cadre administratif / administrative ventes
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager
- Responsable administratif / administrative des ventes
- Responsable de gestion administrative des ventes
- Responsable de l'administration des ventes
- Responsable de l'exploitation des ventes
- Responsable de la gestion des commandes
Compétence(s)
- Analyse statistique
- Droit commercial
- E-commerce
- E-procurement
- Gestion budgétaire
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Gestion financière
- Logiciel de gestion clients
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Méthodes d'approvisionnement
- Organisation de la chaîne logistique
- Outils bureautiques
- Procédures d'appels d'offres
- Réglementation des douanes
- Réglementation du commerce électronique
- Techniques de vente export
Formation proposée par : CCI Formation Puy de Dôme
À découvrir