Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé par FFADL

Connaissances administratives générales
- 7 heures
L'organisation et fonctionnement des institutions administratives.
Hygiène Sécurité et Ergonomie
- 7 heures
Les équipements et les règles de protection
Les gestes et les postures
Législation et réglementation funéraire
- 35 heures
Les règles applicables aux opérations funéraires y compris les contentieux liés à l'organisation des funérailles
Psychologie et sociologie du deuil
- 14 heures
Les grandes étapes du deuil
Les deuils particuliers
Pratiques et rites funéraires
- 14 heures
Les rites funéraires civils et religieux
Les règles de protocole
Produits Services et Conseil à la vente
- 42 heures
La présentation des produits
L'identification des besoins et des attentes des clients/familles
Réglementation commerciale : le droit de la consommation
Conception et animation d'une cérémonie
- 14 heures
Les lieux et les équipements
La prise de parole en public
L'application des règles de protocole
Encadrement d'une équipe
- 7 heures
Les techniques de management

Formation de chauffeur porteur fossoyeur de 16h (obligatoire pour être embauché);formation de maitre de cérémonie 70h (diplôme national ); formation de conseiller funéraire 140h (diplôme national).
Préparation et présentation aux diplômes nationals de maitre de cérémonie et de conseiller funéraire.