PREQUALIFICATION AGENT ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL par ESSENSYS MAYOTTE

Lieu(x)

En centre (97)

Durée

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Financement

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Prix

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Description générale

Découverte des fonctions supports de l'entreprise et des métiers du tertiaire de bureau
Techniques de communication et attitudes professionnelles
Expression écrite et orale
- Communication à partir de cas concrets professionnels.
Maîtrise des Techniques de l'Information et de la Communication/bureautique
Formation pack office / Internet
- Formation au poste de travail informatique, Windows, Pack office
Accueil et relation avec la clientèle
Les base de la gestion administrative, commerciale et des ressources humaines
Partenariat(s) : Pôle emploi

Objectifs

Donner un premier niveau de connaissances socles dans les champs de l'accueil, de la gestion administrative et du conseil de 1er niveau, une formation socle sur les logiciels de base en bureautique. Acquérir les connaissances nécessaires pour pouvoir accéder à une formation de type qualifiante
Prendre conscience des comportements et des compétences attendus lorsqu'on occupe un poste dans ce domaine.

Centre(s)