Evaluateur(trice) externe expert des organisations par Espace Sentein
Lieu(x)
En centre (34)
Durée
Total : 84 heures
En centre : 84 heures
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Description générale
Module 1 : LE CAHIER DES CHARGES DE L'ÉVALUATION EXTERNE (2 jours) :
- Principes relatifs à l'organisme habilité- Principes généraux
- Objectifs de l'évaluation externe
- Engagement de la procédure d'évaluation externe
- Etapes de la procédure d'évaluation externe
- Résultats de l'évaluation externe
Module 2 : LES POLITIQUES PUBLIQUES ET LES MÉTHODES ÉVALUATIVES DES POLITIQUES PUBLIQUES (2 jours) :
- Introduction
- La nouvelle gouvernance budgétaire et institutionnelledes politiques de l'Etat
- Les nouveaux modes d'évaluation des politiques sanitaires, la perspective de leur application au secteur social et médico
- social à travers les évolutions législatives et institutionnelles contemporaines
- L'évaluation et la maîtrise des politiques sociales et médico
- sociales
- Le code de l'action sociale et des familles
Module 3 : ATTITUDE ET COMPORTEMENT EN ÉVALUATION (2 jours) :
- La prise de contact une étape décisive
- La réunion d'ouverture
- La prise de notes dans le contexte d'une évaluation
- La conduite de l'entretien
- La gestion des situations conflictuelles
- La vérification des informations et de leur fiabilité :
- La confidentialité- La gestion du temps
- La gestion des priorités
- Les réunions intermédiaires
- La réunion de clôture, un passage obligé
Module 4 : (2 jours) L'ANALYSE STRATÉGIQUE :
- Le But des dirigeants
- L'Organisation
- L'Activité- L'Environnement
- La grille de Management Stratégique de Michel Marchesnay, un outil d'analysestratégiqueLE MODELE DE L'EFQM ET LE CAF :
- Le modèle de L'EFQM
- Le modèle du Cadre de l'Auto
- évaluation des Fonctions publiques, une déclinaisonde l'EFQM pour les fonctions publiques
- La méthodologie du R.A.D.A.R.
- L'analyse SWOTLES RECOMMANDATIONS DES BONNES PRATIQUES DE L'ANESM
Module 5 : LA MÉTHODOLOGIE DE L'ÉVALUATION (2 jours) :
- La typologie des établissements et services
- La préparation d'une évaluation externe
- Les principales étapes de l'évaluation externe de la contractualisation au rapport final
- L'analyse des suites réservées aux résultats de l'évaluation interne
- Les examens de certaines thématiques et les registres spécifiques
- L'élaboration des propositions et/ou préconisations
- Le rapport d'évaluation
- Le management d'une équipe d'évaluateurs
Module 6 : ANALYSE DES RÉSULTATS DE L'ÉVALUATION EXTERNE, PRÉPARATION ET MISE EN OEUVRE D'UNE RÉUNION DE CLÔTURE et ANIMATION D'UNE RÉUNION DE CLÔTURE (2 jours)MODULE SANTE : 2 jours supplémentaires
- Le cont
- Principes relatifs à l'organisme habilité- Principes généraux
- Objectifs de l'évaluation externe
- Engagement de la procédure d'évaluation externe
- Etapes de la procédure d'évaluation externe
- Résultats de l'évaluation externe
Module 2 : LES POLITIQUES PUBLIQUES ET LES MÉTHODES ÉVALUATIVES DES POLITIQUES PUBLIQUES (2 jours) :
- Introduction
- La nouvelle gouvernance budgétaire et institutionnelledes politiques de l'Etat
- Les nouveaux modes d'évaluation des politiques sanitaires, la perspective de leur application au secteur social et médico
- social à travers les évolutions législatives et institutionnelles contemporaines
- L'évaluation et la maîtrise des politiques sociales et médico
- sociales
- Le code de l'action sociale et des familles
Module 3 : ATTITUDE ET COMPORTEMENT EN ÉVALUATION (2 jours) :
- La prise de contact une étape décisive
- La réunion d'ouverture
- La prise de notes dans le contexte d'une évaluation
- La conduite de l'entretien
- La gestion des situations conflictuelles
- La vérification des informations et de leur fiabilité :
- La confidentialité- La gestion du temps
- La gestion des priorités
- Les réunions intermédiaires
- La réunion de clôture, un passage obligé
Module 4 : (2 jours) L'ANALYSE STRATÉGIQUE :
- Le But des dirigeants
- L'Organisation
- L'Activité- L'Environnement
- La grille de Management Stratégique de Michel Marchesnay, un outil d'analysestratégiqueLE MODELE DE L'EFQM ET LE CAF :
- Le modèle de L'EFQM
- Le modèle du Cadre de l'Auto
- évaluation des Fonctions publiques, une déclinaisonde l'EFQM pour les fonctions publiques
- La méthodologie du R.A.D.A.R.
- L'analyse SWOTLES RECOMMANDATIONS DES BONNES PRATIQUES DE L'ANESM
Module 5 : LA MÉTHODOLOGIE DE L'ÉVALUATION (2 jours) :
- La typologie des établissements et services
- La préparation d'une évaluation externe
- Les principales étapes de l'évaluation externe de la contractualisation au rapport final
- L'analyse des suites réservées aux résultats de l'évaluation interne
- Les examens de certaines thématiques et les registres spécifiques
- L'élaboration des propositions et/ou préconisations
- Le rapport d'évaluation
- Le management d'une équipe d'évaluateurs
Module 6 : ANALYSE DES RÉSULTATS DE L'ÉVALUATION EXTERNE, PRÉPARATION ET MISE EN OEUVRE D'UNE RÉUNION DE CLÔTURE et ANIMATION D'UNE RÉUNION DE CLÔTURE (2 jours)MODULE SANTE : 2 jours supplémentaires
- Le cont
Objectifs
L'article L.312-8 du Code de l'Action Sociale et des Familles impose l'évaluation externe desactivités, de la qualité des prestations des établissements et services sociaux et médico
- sociaux.Avec la certification AFNOR "Evaluateur(trice) Externe des Organisations de l'Economie Sociale", vous obtenez une reconnaissance indépendante (tierce partie) de vos compétences. Vous prenez ainsi une longueur d'avance pour assurer l'évaluation interne et externe d'un établissement ou service.
- sociaux.Avec la certification AFNOR "Evaluateur(trice) Externe des Organisations de l'Economie Sociale", vous obtenez une reconnaissance indépendante (tierce partie) de vos compétences. Vous prenez ainsi une longueur d'avance pour assurer l'évaluation interne et externe d'un établissement ou service.
Centre(s)
- Grabels (34)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe au responsable Qualité Sécurité Environnement (QSE) en industrie
- Animateur / Animatrice de réseau d'entreprises
- Animateur / Animatrice qualité industrie
- Animateur / Animatrice qualité services
- Assistant / Assistante en organisation
- Assistant / Assistante qualité en industrie
- Assureur / Assureuse qualité industrie
- Auditeur / Auditrice en organisation
- Auditeur / Auditrice qualité en industrie
- Auditeur / Auditrice qualité services
- Auditeur social / Auditrice sociale
- Chargé / Chargée d'affaires réglementaires en industrie de santé
- Chargé / Chargée d'affaires réglementaires et qualité en industrie cosmétique
- Chargé / Chargée de matériovigilance
- Chargé / Chargée de mission RSE - responsabilité sociétale de l'entreprise
- Chargé / Chargée de mission développement durable
- Chargé / Chargée de mission développement durable et RSE - responsabilité sociétale de l'entreprise
- Chef de projet digital
- Chef de projet en organisation
- Chef de projet green IT
- Chef du service audit-qualité en industrie
- Chef du service contrôle qualité en industrie
- Chef du service méthodes de contrôle qualité en industrie
- Chief digital officer - Responsable de la transformation digitale
- Conseiller / Conseillère en conduite du changement
- Conseiller / Conseillère en organisation d'entreprise
- Consultant / Consultante en intelligence économique
- Consultant / Consultante en management
- Consultant / Consultante en management qualité
- Consultant / Consultante en organisation
- Consultant / Consultante en organisation et management
- Consultant / Consultante en stratégie/organisation
- Consultant / Consultante ergonome
- Consultant / Consultante green IT
- Consultant / Consultante pilotage de la performance
- Directeur / Directrice contrôle qualité en industrie
- Directeur / Directrice qualité en industrie
- Directeur / Directrice qualité services
- Expert / Experte métrologue
- Ingénieur / Ingénieure - conseil en management
- Ingénieur / Ingénieure - conseil en organisation
- Ingénieur / Ingénieure assurance qualité en industrie
- Ingénieur / Ingénieure assurance qualité fournisseurs en industrie
- Ingénieur / Ingénieure contrôle qualité en industrie
- Ingénieur / Ingénieure contrôle qualité fabrication
- Ingénieur / Ingénieure en organisation
- Ingénieur / Ingénieure fiabilité qualité en industrie
- Ingénieur / Ingénieure méthodes qualité industrie
- Ingénieur / Ingénieure qualité en industrie
- Ingénieur qualiticien / Ingénieure qualiticienne management de la qualité en industrie
- Intervenant / Intervenante en Prévention des Risques Professionnels (IPRP)
- Pharmacien / Pharmacienne assurance qualité industrielle
- Pharmacien / Pharmacienne contrôle qualité industrielle
- Pharmacien / Pharmacienne en pharmacovigilance
- Pilote qualité en système qualité en industrie
- Qualiticien / Qualiticienne management de la qualité en industrie
- Responsable Qualité Sécurité Environnement (QSE) en industrie
- Responsable RSE - responsabilité sociétale de l'entreprise
- Responsable assurance qualité achats en industrie
- Responsable assurance qualité clients industrie
- Responsable assurance qualité fournisseur en industrie
- Responsable assurance qualité groupe en industrie
- Responsable contrôle métrologie en industrie
- Responsable contrôle qualité en industrie
- Responsable d'analyse et de contrôle qualité en industrie
- Responsable de contrôle de production en électronique
- Responsable de contrôle non destructif en industrie
- Responsable de la gestion et l'organisation administrative
- Responsable de validation qualité en industrie
- Responsable des projets organisation
- Responsable des études qualitatives et quantitatives
- Responsable du service qualité en industrie
- Responsable développement durable
- Responsable développement durable et RSE - responsabilité sociétale de l'entreprise
- Responsable en intelligence économique
- Responsable en knowledge management
- Responsable en organisation
- Responsable en organisation en entreprise
- Responsable en qualité industrielle
- Responsable management de la qualité industrie
- Responsable qualification qualité en industrie
- Responsable qualité conformité réglementaire
- Responsable qualité en industrie
- Responsable qualité services
- Responsable service qualité industrielle
- Responsable système qualité industrie
Compétence(s)
- Analyse des risques
- Analyse des risques professionnels
- Analyse du Cycle de Vie (ACV) des produits
- Analyse financière
- Analyse physico-chimique
- Analyse statistique
- Audit environnemental
- Audit fournisseur
- Audit interne
- Audit qualité
- Caractéristiques de la chaîne logistique (Supply Chain)
- Chimie
- Circuit des vigilances
- Communication digitale
- Community management
- Conception et Dessin Assistés par Ordinateur (CAO/DAO)
- Conduite du changement
- Contrôle qualité
- Contrôle qualité destructif
- Contrôle qualité non destructif
- Dispositifs d'agréments et certification
- Dispositifs d'assurance-qualité
- Droit commercial
- Démarche d'amélioration continue
- Démarche qualité
- E-Business
- Electricité
- Ergonomie
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion de l'information stratégique
- Gestion de production
- Gestion de projet
- Gestion de trésorerie
- Gestion des Ressources Humaines
- Gestion financière
- Ingénierie de la formation
- Intelligence économique
- Knowledge Management
- Leadership
- Logiciels de Gestion de Production Assistée Par Ordinateur (GPAO)
- Logiciels de gestion de base de données
- Législation sociale
- Management
- Management de l'environnement
- Management de l'économie numérique
- Management de la chaîne logistique (Supply chain management)
- Management de la qualité
- Management de la relation client
- Management de projet
- Marketing / Mercatique
- Marketing de l'innovation
- Marketing digital
- Matériovigilance
- Mécanique
- Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, ...)
- Méthodes et outils de résolution de problèmes
- Métrologie
- Normes environnementales
- Normes qualité
- Organisation de la chaîne logistique
- Outils bureautiques
- Outils de Business Intelligence (BI)
- Pharmacovigilance
- Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
- Protection des biens
- Protection des personnes
- Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
- Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
- Réglementation du marché du médicament, du dispositif médical
- Sociologie des organisations
- Stratégie d'entreprise
- Stratégies de communication externe
- Stratégies de communication interne
- Système de Management Environnement (SME)
- Techniques commerciales
- Techniques de benchmarking
- Techniques de communication
- Techniques de laboratoire
- Techniques de médiation
- Techniques de planification
- Techniques pédagogiques
- Technologie de Groupe Assistée par Ordinateur (TGAO)
- Urbanisation des systèmes d'information
- Veille réglementaire
- Éco-conception
- Économie du développement durable
- Économie sociale
Formation proposée par : Espace Sentein
À découvrir