Responsable marketing opérationnel par Espace Réussite
Lieu(x)
En centre (43)
Durée
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Financement
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Types
Apprentissage, Professionnalisation
Prix
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Cette formation vous intéresse ?
Description générale
Concevoir des actions de marketing opérationnel
- Piloter le plan d'action marketing et commercial
Marketing digital
- Les enjeux du marketing digital : La RGPD, Les chiffres clés et grandes tendances digitales, Les principaux acteurs du marché, les usages et les innovations technologiques, La complémentarité des canaux on/off
- line
- Social Média : Principaux réseaux sociaux et leur pertinence selon les cibles, Marketing des moteurs de recherche
- Marketing d'influence : Les influenceurs, Définir sa stratégie d'influence, Mobiliser et engager sa communauté, Maîtriser son e
- réputation, Analyser la performance de ses actions, Concevoir sa stratégie de communication digitale
Marketing mobile : enjeux du cross / Web to store
- Marketing Mobile : Sécuriser parcours client : Définition et enjeux du cross
- canal, Déployer une stratégie cross
- canal efficace, Organiser l'entreprise dans une approche cross
- canal, Créer du trafic dans les points de vente
- Web to store : Comprendre le concept, Adopter les Best Practices, Adapter l'entreprise aux nouveaux enjeux digitaux, Le client au coeur de la relation client 360 , La politique produit dans une stratégie cross
- canal.
- Stratégies Marketing digital : inbound marketing et content marketing : Campagne de content marketing, Développer un storytelling digital, La philosophie de l'Inbound Marketing.
- Construire un plan marketing digital : Objectifs, Bâtir son plan marketing digital
Négociation commerciale
- Négociation : Négociation commerciale B to B, B to C, Négociation Entreprise / distributeur : B to B to C
- Gestion de portefeuille : Création et développement de clientèle, Négociation/Vente, Création de valeur.
- CRM : Définition, CRM et technologie, Les leviers de la CRM, Outils de la CRM
- Pilotage commercial : Planifier l'activité d'une équipe commerciale, Calculer les prévisions des ventes, Motiver l'équipe commerciale, Contrôler l'activité de l'équipe commerciale
- Piloter des réalisation d'opérations et d'actions marketing
- Valoriser des impacts d'actions de marketing opérationnel
- Valoriser l'impact des actions commerciales et marketing
Pilotage et performance :
- Pilotage d'équipe : Organisation, Recrutement, Animation et Performance d'une équipe
- Fondamentaux du pilotage : Les opérations courantes, Analyse des coûts
- Performance on line : La gestion de la performance on
- line, Le tableau de bord : outil de pilotage, Piloter ses actions, améliorer les résultats, Google Analytics
Analyser des positionnements d'offres et de produits
- Contribuer à la définition de la stratégie marketing et commerciale : STRATEGIE MARKETING ET COMMERCIALE
- Développement de la stratégie marketing
- Piloter le plan d'action marketing et commercial
Marketing digital
- Les enjeux du marketing digital : La RGPD, Les chiffres clés et grandes tendances digitales, Les principaux acteurs du marché, les usages et les innovations technologiques, La complémentarité des canaux on/off
- line
- Social Média : Principaux réseaux sociaux et leur pertinence selon les cibles, Marketing des moteurs de recherche
- Marketing d'influence : Les influenceurs, Définir sa stratégie d'influence, Mobiliser et engager sa communauté, Maîtriser son e
- réputation, Analyser la performance de ses actions, Concevoir sa stratégie de communication digitale
Marketing mobile : enjeux du cross / Web to store
- Marketing Mobile : Sécuriser parcours client : Définition et enjeux du cross
- canal, Déployer une stratégie cross
- canal efficace, Organiser l'entreprise dans une approche cross
- canal, Créer du trafic dans les points de vente
- Web to store : Comprendre le concept, Adopter les Best Practices, Adapter l'entreprise aux nouveaux enjeux digitaux, Le client au coeur de la relation client 360 , La politique produit dans une stratégie cross
- canal.
- Stratégies Marketing digital : inbound marketing et content marketing : Campagne de content marketing, Développer un storytelling digital, La philosophie de l'Inbound Marketing.
- Construire un plan marketing digital : Objectifs, Bâtir son plan marketing digital
Négociation commerciale
- Négociation : Négociation commerciale B to B, B to C, Négociation Entreprise / distributeur : B to B to C
- Gestion de portefeuille : Création et développement de clientèle, Négociation/Vente, Création de valeur.
- CRM : Définition, CRM et technologie, Les leviers de la CRM, Outils de la CRM
- Pilotage commercial : Planifier l'activité d'une équipe commerciale, Calculer les prévisions des ventes, Motiver l'équipe commerciale, Contrôler l'activité de l'équipe commerciale
- Piloter des réalisation d'opérations et d'actions marketing
- Valoriser des impacts d'actions de marketing opérationnel
- Valoriser l'impact des actions commerciales et marketing
Pilotage et performance :
- Pilotage d'équipe : Organisation, Recrutement, Animation et Performance d'une équipe
- Fondamentaux du pilotage : Les opérations courantes, Analyse des coûts
- Performance on line : La gestion de la performance on
- line, Le tableau de bord : outil de pilotage, Piloter ses actions, améliorer les résultats, Google Analytics
Analyser des positionnements d'offres et de produits
- Contribuer à la définition de la stratégie marketing et commerciale : STRATEGIE MARKETING ET COMMERCIALE
- Développement de la stratégie marketing
Objectifs
Le Responsable Marketing Opérationnel exerce 5 activités, quelle que soit la fonction spécifique dans laquelle il intervient :
- Réaliser des études de marché : étudier des marchés et des secteurs d'activité, analyser des caractéristiques produit, identifier et analyser les concurrents de marchés
- Analyser des positionnements d'offres et de produits : Etudes de stratégies de positionnement d'offres, études de clientèle cible
- Concevoir des actions de marketing opérationnel : Conception d'action de marketing opérationnel, réalisation de budgets prévisionnels d'opération, présentation de propositions d'actions
- Piloter des réalisations d'opérations et d'actions marketing : programmation et planification de déroulements d'actions, management d'équipes et de prestataires, suivi de déroulement d'opérations.
- Valoriser les impacts des actions de marketing opérationnel : analyse des retombées d'impacts, valorisation de résultats d'action de marketing opérationnel, réalisation de bilan d'actions marketingLe titulaire est capable de :
- Structurer des projets d'études marketing
- Analyser les caractéristiques produits
- Etudier des stratégies de positionnement d'offre
- Etudier des clientèles cibles
- Concevoir des actions de marketing opérationnel
- Réaliser des budgets prévisionnels d'opérations
- Présenter des propositions d'action et préconiser des choix
- Programmer et planifier le déroulement des actions de marketing
- Manager des équipes et des prestataires
- Suivre le déroulement des opérations
- Analyser les retombées et impacts d'actions de marketing
- Valoriser les résultats d'actions de marketing opérationnel
- Réaliser le bilan d'actions marketing.
- Réaliser des études de marché : étudier des marchés et des secteurs d'activité, analyser des caractéristiques produit, identifier et analyser les concurrents de marchés
- Analyser des positionnements d'offres et de produits : Etudes de stratégies de positionnement d'offres, études de clientèle cible
- Concevoir des actions de marketing opérationnel : Conception d'action de marketing opérationnel, réalisation de budgets prévisionnels d'opération, présentation de propositions d'actions
- Piloter des réalisations d'opérations et d'actions marketing : programmation et planification de déroulements d'actions, management d'équipes et de prestataires, suivi de déroulement d'opérations.
- Valoriser les impacts des actions de marketing opérationnel : analyse des retombées d'impacts, valorisation de résultats d'action de marketing opérationnel, réalisation de bilan d'actions marketingLe titulaire est capable de :
- Structurer des projets d'études marketing
- Analyser les caractéristiques produits
- Etudier des stratégies de positionnement d'offre
- Etudier des clientèles cibles
- Concevoir des actions de marketing opérationnel
- Réaliser des budgets prévisionnels d'opérations
- Présenter des propositions d'action et préconiser des choix
- Programmer et planifier le déroulement des actions de marketing
- Manager des équipes et des prestataires
- Suivre le déroulement des opérations
- Analyser les retombées et impacts d'actions de marketing
- Valoriser les résultats d'actions de marketing opérationnel
- Réaliser le bilan d'actions marketing.
Centre(s)
- Le Puy en Velay (43)
Métier(s)
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chef d'agence commerciale
- Chef d'agence de location de véhicules
- Chef d'agence de voyages
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Directeur / Directrice
- Directeur / Directrice d'agence locale du pôle emploi
- Directeur / Directrice d'un groupe de filiales
- Directeur / Directrice d'unité de services au public
- Directeur / Directrice d'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC)
- Directeur / Directrice d'Établissement Public et Commercial (EPIC)
- Directeur / Directrice d'Établissement Public à caractère Administratif (EPA)
- Directeur / Directrice d'Établissement Public à caractère Scientifique et Technologique (EPST)
- Directeur / Directrice d'Établissement Public à caractère Scientifique, Culturel et Professionnel (EPSCP)
- Directeur / Directrice d'établissement de coopération intercommunale
- Directeur / Directrice de PAIO - Permanence d'Accueil d'Information et d'Orientation
- Directeur / Directrice de centre de profit
- Directeur / Directrice de filiale
- Directeur / Directrice de mission locale
- Directeur adjoint / Directrice adjointe d'unité de services au public
- Directeur adjoint / Directrice adjointe de PME/PMI
- Directeur général / Directrice générale d'établissement public
- Directeur général / Directrice générale de grande entreprise
- Directeur général / Directrice générale fonction publique et assimilé
- Directeur général adjoint / Directrice générale adjointe d'établissement public
- Directeur général adjoint / Directrice générale adjointe de grande entreprise
- Directeur général délégué / Directrice générale déléguée de grande entreprise
- Dirigeant / Dirigeante d'entreprise privée
- Dirigeant / Dirigeante d'entreprise publique
- Dirigeant / Dirigeante de Société Coopérative Ouvrière de Production (SCOP)
- Dirigeant / Dirigeante de grande entreprise du secteur marchand ou d'établissement public
- Président Directeur Général / Présidente Directrice Générale (PDG)
- Responsable d'agence commerciale
- Responsable d'agence de location de matériel de transport
- Responsable d'agence de placement
- Responsable d'agence de travail temporaire
- Responsable d'agence de voyages
- Responsable d'entreprise d'insertion par l'économie
- Responsable d'entreprise de nettoyage
- Responsable d'unité de gestion d'organisme de protection sociale
- Responsable d'unité de gestion de l'emploi
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise (PME)
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise ou d'unité de services au public
- Responsable de centre de profit
- Responsable de maison de l'emploi
- Responsable de structure d'insertion socioprofessionnelle
- Responsable d’entreprise
- Secrétaire général / générale d'établissement public
- Secrétaire général / générale d'établissement public d'enseignement supérieur
Compétence(s)
- Communication interne
- Comptabilité publique
- Dialogue social
- Droit administratif
- Droit commercial
- Droit des affaires
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion financière
- Gouvernance d'entreprise
- Législation sociale
- Management
- Outils de planification
- Prospection commerciale
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de communication
- Techniques de négociation
- Économie sociale
Formation proposée par : Espace Réussite
À découvrir