La communication, la relation d'aide, stress et mieux être: plus de vie et moins de conflits par Avenir et Ambition

Qu'y a t
- il derrière ce mot communication? La communication individuelle, collective, interculturelle, verbale et non verbale.
La communication écrite via la mise en place d'un atelier.
Le stress (positif et négatif), les situations conflictuelles.
Etre présent, entrer en relation d'aide.
Les cours sont basés sur une méthode essentiellement active à partir de la pratique des participants, apports théoriques.
La formation est prévue sur 14 heures (2 jours).

Répondre aux besoins et aux attentes de la personne à aider : enfant, adolescent, personne âgée, en situation de handicap, malade,
Différencier l'information, la relation, la communication,
Accompagner sans décider pour l'autre : ne jamais se mettre à la place de...,
Être relationnel,
Être communicant,
Appréhender le stress,
Travailler en autonomie,
Travailler en équipe,
Gérer les priorités,
Prévenir les risques,
Transmettre les informations importantes
- le cahier de liaison,
Faciliter la relation à la famille