Formation aux Réseaux Sociaux - Community Management par Anthony Nicolaieff (Startivia)

- L'environnement Web
Internet, le Web et son fonctionnement/n
Distinguer les principaux navigateurs : Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer/n
L'importance du référencement/n
Connaitre les principaux : Google, Yahoo, Bing/n
Les sites vitrines / sites de ventes en ligne/n
- Introduction au web analytics
Définition du SEO/n
Les outils de recherche/n
Les principaux acteurs (Google, Bing, Yahoo), leurs statistiques/n
Les principaux acteurs (Facebook, Twitter), leurs statistiques/n
Évolution et Historique/n
- Les nouveaux usages du Web
Les internautes acteurs de leur communication/n
Un point sur les réseaux sociaux/n
Les sites participatifs et le crowdsourcing /n
Le marketing viral et le buzz marketing/n
Génération Y, digital natives/n
- Mettre en place une stratégie efficace pour sa e
- réputation
Nom de domaine/n
Optimiser sa e
- réputation dans Google/n
Evaluer sa présence sur les réseaux sociaux/n
Notoriété & image sur les médias sociaux/n
- Stratégie de veille
Observer, mesurer, suivre/n
Qui parle de vous ?/n
Comment gérer un cas de crise ?/n
Rédaction sur les réseaux sociaux (comment répondre ?)/n
- Comprendre et exploiter Facebook
Comprendre l'intérêt qu'apporte Facebook/n
Créer un compte et le paramétrer/n
Utiliser les outils de Facebook (page fan, les évènements, les sondages...)/n
Faire une promotion externe à Facebook (Badges, boutons Like et Partager...)/n
Impact de Facebook sur son référencement/n
Mesurer les retours (ROI)/n
Faire relayer ses articles de blogs automatiquement sur Facebook/n
Importance, et gain de like/n
Intégrer Facebook dans son quotidien/n
- Se développer sur les réseaux sociaux
Repérer et communiquer avec les blogueurs influents/n
Intervenir dans les communautés stratégiques/n
Constituer et animer une communauté de marque/n
Utiliser les réseaux sociaux professionnels comme un outil/n
Les influenceurs, les identifier et les impliquer/n

- Gérer efficacement sa e
- reputation
- Comprendre le référencement, la notoriété et développer une stratégie autour des réseaux sociaux
- Apprendre les bonnes pratiques pour communiquer sur les principaux réseaux sociaux