Accueil des personnes à mobilité Réduite 100% A DISTANCE par CAMAS FORMATION/INSTITUT AERO FORMATION (CAMAS FORMATION/IAF)

Lieu(x)
À distance
Durée
Total : 35 heures
En centre : 35 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Prix
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Description générale
o Les différents types de handicap
o Les méthodes d'accompagnement
o Savoir écouter et observer
o Prendre en charge un passager à mobilité réduite
o Les contrôles de sûreté
o Rassurer et savoir répondre aux interrogations
o Les transferts (dans un véhicule adapté, dans l'avion, etc.)
o Mises en situation.
Objectifs
L'agent APMR (Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite) est un employé d'aéroport en charge des passagers handicapés ou à mobilité réduite. Il accueille, renseigne, rassure et accompagne ces passagers afin que leur voyage leur soit agréable.
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
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