Agent d'accueil funéraire par JMEMBALMER FORMATION
Lieu(x)
En centre (50)
Durée
Total : 40 heures
En centre : 40 heures
Financement
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Salarié
Prix
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Description générale
Psychologie et sociologie du deuil
Législation et réglementation funéraire
Hygiène, sécurité et ergonomie
Réception téléphonique
Aménagement de magasin
Législation et réglementation funéraire
Hygiène, sécurité et ergonomie
Réception téléphonique
Aménagement de magasin
Objectifs
L'agent d'accueil a pour rôle d'accueillir et de renseigner les familles.
Il assurera la prise en charge des appels téléphoniques, la vente, la mise en place d'articles funéraires, et entretiendra les locaux ainsi que le matériel.
Il assurera la prise en charge des appels téléphoniques, la vente, la mise en place d'articles funéraires, et entretiendra les locaux ainsi que le matériel.
Centre(s)
- St Hilaire du Harcouët (50)
Métier(s)
- Agent / Agente d'amphithéâtre
- Agent / Agente de chambre funéraire
- Agent / Agente de chambre mortuaire
- Agent / Agente de crémation
- Agent / Agente de crématorium
- Agent / Agente de formalités funéraires
- Agent / Agente de funérarium
- Agent / Agente technique funéraire
- Agent chargé / Agente chargée des crémations
- Assistant / Assistante funéraire
- Assistant / Assistante funéraire de plateau d'assistance
- Assistant commercial / Assistante commerciale funéraire
- Chargé / Chargée des formalités funéraires
- Chauffeur porteur / Chauffeuse porteuse funéraire
- Chef d'équipe de porteurs funéraires
- Chef de protocole funéraire
- Conducteur / Conductrice de four de crémation
- Conseiller / Conseillère funéraire
- Conseiller / Conseillère rapatriement funéraire
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale funéraire
- Directeur / Directrice d'agence funéraire
- Directeur / Directrice d'entreprise funéraire
- Directeur / Directrice de régie de pompes funèbres
- Directeur / Directrice de régie funéraire
- Démarcheur / Démarcheuse funéraire
- Fossoyeur / Fossoyeuse
- Fossoyeur porteur / Fossoyeuse porteuse
- Maître / Maîtresse de cérémonie funéraire
- Maître / Maîtresse des cérémonies funéraires
- Monteur / Monteuse de convois funéraires
- Opérateur / Opératrice de crémation
- Opérateur / Opératrice de crématorium
- Opérateur / Opératrice de four de crémation
- Ordonnateur / Ordonnatrice des pompes funèbres
- Porteur / Porteuse funéraire
- Responsable d'agence funéraire
- Responsable d'entreprise de pompes funèbres
- Responsable de centre de profit funéraire
- Responsable des opérations funéraires
- Responsable des ventes de services funéraires
- Responsable planning funéraire
- Régleur / Régleuse funéraire
- Technicien / Technicienne de convoi funéraire
- Technicien / Technicienne de crémation
- Vendeur / Vendeuse de point de vente funéraire
Compétence(s)
- Engins compacts (CACES R 482-A)
- Législation funéraire
- Management
- Offices cultuels et civils
- Outils bureautiques
- Portage de cercueil
- Produits et services funéraires
- Psychologie
- Règles d'hygiène et de sécurité
- Techniques de maçonnerie
- Techniques de vente
- Techniques funéraires
- Techniques pédagogiques
- Tracteur et petits engins de chantiers mobiles (CACES R 372-1)
- Utilisation d'outillages manuels
- Utilisation d'équipement de crémation
Formation proposée par : JMEMBALMER FORMATION
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