Diplôme de dirigeant ou gestionnaire d'une entreprise, d'une régie ou d'une association de pompes funèbres par Afec
Lieu(x)
En centre (76)
Durée
Total : 42 heures
En centre : 42 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Gestion d'entreprise
-Stratégie & planification de l'activité
-Gestion, suivi & administration des moyens et des ressources
-Achats de produits & équipements
-Gestion & administration du personnel
-Relations avec les partenaires
Activités funéraires
-Accueil des familles et organisation des obsèques
-Animation de cérémonies
-Vente de prestations
-Contrôle de la qualité des prestations et de la perception par les clients
-Stratégie & planification de l'activité
-Gestion, suivi & administration des moyens et des ressources
-Achats de produits & équipements
-Gestion & administration du personnel
-Relations avec les partenaires
Activités funéraires
-Accueil des familles et organisation des obsèques
-Animation de cérémonies
-Vente de prestations
-Contrôle de la qualité des prestations et de la perception par les clients
Objectifs
Le Responsable d'agence funéraire, est en charge de la direction administrative et financière de l'entreprise. Il veille à la qualité des prestations fournies, aux résultats de l'entreprise et encadre le personnel.
La validation d'un ensemble de modules est nécessaire pour l'obtention du diplôme :
-Gestion d'entreprise
-Activités funéraires
La validation d'un ensemble de modules est nécessaire pour l'obtention du diplôme :
-Gestion d'entreprise
-Activités funéraires
Centre(s)
- Rouen (76)
Métier(s)
- Agent / Agente d'amphithéâtre
- Agent / Agente de chambre funéraire
- Agent / Agente de chambre mortuaire
- Agent / Agente de crémation
- Agent / Agente de crématorium
- Agent / Agente de formalités funéraires
- Agent / Agente de funérarium
- Agent / Agente technique funéraire
- Agent chargé / Agente chargée des crémations
- Assistant / Assistante funéraire
- Assistant / Assistante funéraire de plateau d'assistance
- Assistant commercial / Assistante commerciale funéraire
- Chargé / Chargée des formalités funéraires
- Chauffeur porteur / Chauffeuse porteuse funéraire
- Chef d'équipe de porteurs funéraires
- Chef de protocole funéraire
- Conducteur / Conductrice de four de crémation
- Conseiller / Conseillère funéraire
- Conseiller / Conseillère rapatriement funéraire
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale funéraire
- Directeur / Directrice d'agence funéraire
- Directeur / Directrice d'entreprise funéraire
- Directeur / Directrice de régie de pompes funèbres
- Directeur / Directrice de régie funéraire
- Démarcheur / Démarcheuse funéraire
- Fossoyeur / Fossoyeuse
- Fossoyeur porteur / Fossoyeuse porteuse
- Maître / Maîtresse de cérémonie funéraire
- Maître / Maîtresse des cérémonies funéraires
- Monteur / Monteuse de convois funéraires
- Opérateur / Opératrice de crémation
- Opérateur / Opératrice de crématorium
- Opérateur / Opératrice de four de crémation
- Ordonnateur / Ordonnatrice des pompes funèbres
- Porteur / Porteuse funéraire
- Responsable d'agence funéraire
- Responsable d'entreprise de pompes funèbres
- Responsable de centre de profit funéraire
- Responsable des opérations funéraires
- Responsable des ventes de services funéraires
- Responsable planning funéraire
- Régleur / Régleuse funéraire
- Technicien / Technicienne de convoi funéraire
- Technicien / Technicienne de crémation
- Vendeur / Vendeuse de point de vente funéraire
Compétence(s)
- Engins compacts (CACES R 482-A)
- Législation funéraire
- Management
- Offices cultuels et civils
- Outils bureautiques
- Portage de cercueil
- Produits et services funéraires
- Psychologie
- Règles d'hygiène et de sécurité
- Techniques de maçonnerie
- Techniques de vente
- Techniques funéraires
- Techniques pédagogiques
- Tracteur et petits engins de chantiers mobiles (CACES R 372-1)
- Utilisation d'outillages manuels
- Utilisation d'équipement de crémation
Formation proposée par : Afec
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