Certification Cisco CCNA Collaboration - Cisco Certified Network Associate par Dig It

Lieu(x)
En centre (06)
Durée
Total : 35 heures
En centre : 35 heures
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Description générale
Solutions Cisco Unified Communications
- Comprendre les composants des solutions Cisco Unified Communications
- Comprendre les caractéristiques des solutions Cisco Unified Communications
Interfaces administrateur et utilisateur final
- Comprendre les interfaces administrateur
- Comprendre les interfaces utilisateurs finaux
Flux des appels dans les plates formes de contrôle d'appels Cisco
- Comprendre les flux d'appels
- Comprendre les composants de configuration qui impactent les flux d'appels dans Cisco Unified Communications Manager
- Comprendre les composants de configuration qui impactent les flux d'appels dans Cisco Unified Communications Manager Express
Administration des points de terminaison et des utilisateurs finaux
- Comprendre les caractéristiques des utilisateurs finaux et les besoins en configuration
- Comprendre les options de mise en oeuvre des utilisateurs finaux
- Comprendre les caractéristiques des points de terminaison et les besoins en configuration
- Comprendre les options de mise en oeuvre des points de terminaison
Téléphonie des utilisateurs finaux et fonctionnalités de mobilité
- Comprendre les fonctionnalités de téléphonie
- Activer les fonctionnalités de téléphonie
- Comprendre les fonctionnalités de téléphonie
- Activer les fonctionnalités de mobilité
Cisco Unity Connection et Cisco Unified Communications Manager IM et Presence Service
- Comprendre Cisco Unity Connection
- Comprendre les caractéristiques des boîtes aux lettres vocales des utilisateurs finaux et besoins en configuration
- Comprendre les options de mise en oeuvre des boîtes aux lettres vocales des utilisateurs finaux
- Comprendre Cisco Unified Communications Manager IM et Presence Service
- Activer Cisco Unified Communications Manager IM et Presence Service
Maintenance des solutions Cisco Unified Communications
- Fournir le support des utilisateurs finaux
- Comprendre les rapports Cisco Unified Communications Manager
- Comprendre les analyses CDR de Cisco Unified Communications Manager et les outils de rapports
- Surveiller le système avec les outils de surveillance en temps réel Cisco Unified
- Comprendre les systèmes de récupération d'urgence
Objectifs
Maîtrise de la mise en place et de la configuration des produits d'un réseau complexe. Peut intervenir dans le support après
- vente.
Centre(s)
  • Nice (06)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : Dig It
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