Community management - les fondamentaux par De Clauzade de Mazieux Sophie
Lieu(x)
En centre (63)
Durée
Total : 21 heures
En centre : 21 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
1. Le Web social
- Les enjeux d'une communauté :
- L'impact du Web sur l'identité visuelle
- Image de marque
- Les nouveaux comportements d'achat (ZWOT) - Les métiers de la communication digitale
2. Définition de sa stratégie :
- Méthode, relations à développer
- Développement de son image
3. Développement de sa communauté :
- Mise en place d'un Gantt pour la planification
- Mise en place de son plan d'actions
- Choix d'un réseau : Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, blog, chaîne YouTube
4. Création et animation d'espaces sur les réseaux sociaux :
- Page Facebook : création de la page et travail sur son contenu
- Compte Twitter : travail sur les messages
- Compte LinkedIn : création de son compte, travail sur le contenu, suivi de communautés
- Instagram, chaîne YouTube
- Les avis clients
- Inciter à l'échange
5. Mise en place d'un programme influenceur
- Les enjeux d'une communauté :
- L'impact du Web sur l'identité visuelle
- Image de marque
- Les nouveaux comportements d'achat (ZWOT) - Les métiers de la communication digitale
2. Définition de sa stratégie :
- Méthode, relations à développer
- Développement de son image
3. Développement de sa communauté :
- Mise en place d'un Gantt pour la planification
- Mise en place de son plan d'actions
- Choix d'un réseau : Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, blog, chaîne YouTube
4. Création et animation d'espaces sur les réseaux sociaux :
- Page Facebook : création de la page et travail sur son contenu
- Compte Twitter : travail sur les messages
- Compte LinkedIn : création de son compte, travail sur le contenu, suivi de communautés
- Instagram, chaîne YouTube
- Les avis clients
- Inciter à l'échange
5. Mise en place d'un programme influenceur
Objectifs
A l'issue de la formation, vous serez capable de construire et animer une communauté, rester en veille et fidéliser vos membres
Centre(s)
- Riom (63)
Métier(s)
- Animateur / Animatrice de communauté virtuelle
- Animateur / Animatrice de forum sur internet
- Animateur / Animatrice web
- Blogueur
- Chargé / Chargée des relations avec les internautes
- Community manager
- E-commercial / E-commerciale
- Game master jeux online
- Modérateur / Modératrice web
- Web commercial / commerciale
- Web vendeur / vendeuse
- Webmaster animateur / animatrice
Compétence(s)
- Community management
- E-commerce
- E-procurement
- Logiciel de conception et analyse d'enquête
- Logiciel de gestion clients
- Logiciels d'édition multimédia
- Logiciels de gestion de base de données
- Marketing des réseaux sociaux
- Outils de web analyse - web analytics
- Principes déontologiques liés aux débats et aux échanges
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Règles de diffusion et de communication de l'information
- Rédaction de contenu web
- Référencement naturel (SEO)
- Référencement web
- Réglementation des jeux et loteries
- Réglementation du commerce électronique
- Search Engine Marketing (SEM)
- Techniques d'animation web
- Technologie de l'internet
Formation proposée par : De Clauzade de Mazieux Sophie
À découvrir