Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs par Jéka Formation

Modules de la formation : CCP
- Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieutouristiqueCCP
- Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels
CCP
- Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs

Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification :
CCP
- Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu
touristique
o Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en
ligne.
o Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique.
o Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports
CCP
- Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels
o Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels.
o Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels.
o Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels.
CCP
- Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
o Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services
additionnels.
o Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.