Certificat de qualification professionnelle Employé(e) de commerce - Dominante Rayon par Chambre de Commerce et d'Industrie des Ardennes

Lieu(x)

En centre (08)

Durée

Nous contacter

Financement

Demandeur d’emploi

Salarié

Éligible CPF

Prix

Nous contacter

Cette formation vous intéresse ?

Description générale

1. Accueil
- Intégration
- dynamique de groupe2. Connaissance de la grande distribution3. Connaissance de l'enseigne CORA
- Merchandising4. Le concept du DRIVE5. Développement personnel6. La relation client sur le point de vente7. Techniques de vente8. Réglementation étiquetage, soldes et promotions, inventaires9. Gestes et postures10. Hygiène
- qualité12. Calculs commerciaux13. Bureautique14. Rapport d'activité

Objectifs

- L'employé de commerce travaille sur la surface de vente sous la responsabilité du manager de rayon ou du directeur de magasin.
- Il a pour mission principale le rangement et la présentation des rayons et des réserves.
- Il est donc chargé de la manutention, du marquage des marchandises, du réapprovisionnement.
- Il oriente et renseigne aussi le client.

Centre(s)