Mesurer sa performance sur les réseaux et médias sociaux par CFPJ

Comprendre pourquoi évaluer ses actions
- Définir ses indicateurs pour analyser la performance d'une stratégie social media.
- Fixer ses objectifs stratégiques et les KPIs qui s'y rattachent.
- Croiser plusieurs indicateurs pour poursuivre une stratégie social media ou la réorienter si besoin.
- Mesurer ses actions pour soi, pour évangéliser en interne et rassurer en externe.
Mesurer son ROI
- Fixer ses objectifs stratégiques et les KPIs qui s'y rattachent.
- Repérer où se situe sa communauté.
- Mesurer les comportements.
- Comparer ses performances d'audience avec ses concurrents.
- La fin du earned media ?
- Découvrir les outils de monitoring des réseaux sociaux.
Booster son ROI sur les réseaux et les médias sociaux
- Maîtriser sa e
- réputation : moteurs de recherche spécialisés, services d'alerte, veille.
- Mettre en oeuvre des outils de reporting sur Facebook, Twitter, Instagram et les réseaux professionnels.
Travail en atelier "reporting"
Mise en conditions réelles
Restitution et débriefing

- Comprendre l'importance du reporting.
- Mettre en place ses propres KPIs.
- Partager ses tableaux de bord.