BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) par ADEFSA CFA Descartes SUP
par ADEFSA CFA Descartes SUP
Lieu(x)
En centre (77)
En entreprise
Durée
Nous contacter
Financement
Contrat de d'apprentissage
OPCO
Pré-requis
BAC
Diplômes délivrés
BAC+2
Temps
Alternance
Types
Apprentissage
Prix
Nous contacter
Cette formation vous intéresse ?
Description générale
Le BTS NDRC en quelques mots
En 2 ans, formez-vous pour devenir un professionnel capable de prospecter, négocier, vendre et animer la relation client — en présentiel ou en digital : community management, e-commerce, vente, suivi clients, gestion de portefeuille.
💼 Rythme : 2 jours en cours / 3 jours en entreprise (alternance).
🎯 100 % concret : alternance, serious games relation client, ateliers de professionnalisation, certification TOEIC.
🤝 82 % de diplômés en 2025
🎓 Et après ? Un emploi direct (commercial, conseiller clientèle, chargé de clientèle, manager commercial…) ou une poursuite en licence pro ou école de commerce.
📍 Nouveau campus moderne à Noisy-Champs (77) — facile d’accès, au sein du CFA Descartes SUP.
💸 Formation gratuite en apprentissage, accessible après le Bac.
👉 RNCP 38368
En 2 ans, formez-vous pour devenir un professionnel capable de prospecter, négocier, vendre et animer la relation client — en présentiel ou en digital : community management, e-commerce, vente, suivi clients, gestion de portefeuille.
💼 Rythme : 2 jours en cours / 3 jours en entreprise (alternance).
🎯 100 % concret : alternance, serious games relation client, ateliers de professionnalisation, certification TOEIC.
🤝 82 % de diplômés en 2025
🎓 Et après ? Un emploi direct (commercial, conseiller clientèle, chargé de clientèle, manager commercial…) ou une poursuite en licence pro ou école de commerce.
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💸 Formation gratuite en apprentissage, accessible après le Bac.
👉 RNCP 38368
Objectifs
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) a pour vocation de former des techniciens supérieurs spécialisés dans des fonctions de prospection de clientèle, de négociation vente et d’animation de réseaux afin de nouer une relation de proximité avec le client.
Centre(s)
- CHAMPS SUR MARNE (77420)
En entreprise
- France entière
Secteur(s)
Métier(s)
- Animateur des ventes
- Assistant commercial / Assistante commerciale
- Assistant(e) commercial(e)
- Assistant.e commercial
- Chargé / Chargée de clientèle
- Commercial / Commerciale
- Commercial / Commerciale export
- Conseiller / Conseillère clientèle à distance
- Conseiller.ère clientèle
- Responsable de secteur
- chargé d'affaires
- conseiller commercial
Formation proposée par : ADEFSA CFA Descartes SUP
Le CFA Descartes SUP, acteur incontournable de la formation en alternance dans le supérieur sur l’Est parisien, accompagne chaque année plus de 3 000 alternants, dont plus de 1 200 formés dans son centre.
En collaboration avec l’Université Gustave Eiffel, référence nationale en formation universitaire en alternance, notre établissement, à but non lucratif propose des formations en présentiel. 98 % des cours sont assurés, commencent à l’heure et sont animés par des formateurs d’un haut niveau académique et bénéficiant d’une expérience professionnelle confirmée.
Exigence – Bienveillance – Proximité
En collaboration avec l’Université Gustave Eiffel, référence nationale en formation universitaire en alternance, notre établissement, à but non lucratif propose des formations en présentiel. 98 % des cours sont assurés, commencent à l’heure et sont animés par des formateurs d’un haut niveau académique et bénéficiant d’une expérience professionnelle confirmée.
Exigence – Bienveillance – Proximité
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