Les formations commercial / Commerciale

Devenir commercial : orientation professionnelle et formations

Vous souhaitez vous lancer dans une carrière professionnelle stimulante et dynamique ? Le métier de commercial peut être fait pour vous ! En tant que commercial, vous serez responsable de la vente de produits ou de services, en travaillant en étroite collaboration avec les clients et en veillant à atteindre les objectifs fixés par l'entreprise. Dans cet article, nous explorerons toutes les facettes de ce métier passionnant, de la formation nécessaire pour y accéder aux perspectives d'évolution.

Le métier de commercial en détail

En tant que commercial, vos activités professionnelles seront variées et passionnantes. Vous serez chargé de contacter des clients potentiels, de leur proposer des produits ou des services adaptés à leurs besoins, et de développer des relations de confiance sur le long terme. Votre objectif principal est de conclure des ventes et d'augmenter le chiffre d'affaires de votre entreprise.

Pour cela, vous devrez :

• Prospecter de nouveaux clients en utilisant différentes techniques de vente (téléphone, e-mail, réseaux sociaux) ;
• Présenter et promouvoir les produits ou services de votre entreprise ;
• Négocier les conditions de vente avec les clients et établir les devis ;
• Suivre et fidéliser les clients existants en leur proposant de nouveaux produits ou services ;
• Réaliser un suivi régulier des ventes et des objectifs fixés ;
• Participer à des salons professionnels ou à des événements pour développer votre réseau et promouvoir votre entreprise ;
• Reporter régulièrement votre activité et les résultats obtenus auprès de votre hiérarchie.

Par exemple, imaginons que vous travaillez pour une entreprise de vente de matériel informatique. Votre mission peut consister à contacter des entreprises pour leur proposer des ordinateurs portables haut de gamme, à négocier les conditions de vente (prix, quantité, SAV) et à assurer un suivi après la vente en cas de besoin. Vous devrez également vous tenir informé des dernières tendances du marché et des évolutions technologiques pour être un interlocuteur compétent pour vos clients.

Les formations pour devenir commercial en France

Plusieurs formations vous permettent d'accéder au métier de commercial en France. Vous avez le choix entre des formations initiales, dispensées par des écoles spécialisées, et des formations en alternance.

Voici quelques exemples de formations :

• BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
• DUT Techniques de Commercialisation
• License Pro Commerce, spécialité Commerce et Distribution
• Master Marketing et Vente

De plus, des organismes de formation privés proposent également des formations spécifiques au métier de commercial. Ces formations peuvent durer de quelques mois à plusieurs années, en fonction de votre niveau de qualification actuel.

Il est également possible de se former au métier de commercial à distance, grâce à des formations en ligne ou des cours par correspondance. Ces formations offrent une flexibilité pour ceux qui travaillent déjà ou qui ont des contraintes de temps.

Compétences et qualités requises pour être un bon commercial

Pour réussir en tant que commercial, il est essentiel de posséder certaines compétences et qualités spécifiques :

• Excellent sens de la communication : vous devez être capable de convaincre et de persuader vos interlocuteurs.
• Grande capacité d'écoute : comprendre les besoins des clients est essentiel pour proposer des solutions adaptées.
• Autonomie et organisation : vous devrez gérer votre emploi du temps et organiser vos activités efficacement.
• Esprit de négociation : savoir trouver des compromis et négocier de manière équitable pour conclure des ventes.
• Résistance au stress : la vente peut être un environnement concurrentiel et exigeant, il est donc important de rester calme et concentré.
• Persévérance et motivation : le métier de commercial requiert une grande dose de détermination et de passion pour atteindre les objectifs fixés.

Par exemple, une bonne compétence en communication vous permettra d'établir des relations solides avec les clients et de les fidéliser. Une excellente capacité d'écoute vous aidera à comprendre leurs besoins et à proposer des solutions adaptées. Votre sens de la négociation vous permettra de conclure des ventes dans les meilleures conditions pour votre entreprise.

Les avantages à devenir commercial

Le métier de commercial offre de nombreux avantages pour ceux qui choisissent cette voie. Tout d'abord, il offre de nombreuses opportunités de carrière et d'évolution. Vous pourrez débuter en tant que commercial junior et progresser jusqu'à des postes de direction commerciale ou de direction générale.

De plus, travailler en tant que commercial offre une rémunération attrayante, en particulier si vous atteignez vos objectifs de vente. En général, votre salaire sera composé d'une partie fixe et d'une partie variable liée à vos performances. Avec de l'expérience et des résultats probants, il est possible de gagner un salaire confortable.

Enfin, le métier de commercial vous permet de développer de nombreuses compétences transférables, telles que la communication, la négociation et la gestion des relations clients. Ce sont des compétences précieuses dans de nombreux secteurs d'activité et peuvent ouvrir des opportunités professionnelles dans diverses entreprises.

Le secteur d'activité et les conditions de travail

Le secteur dans lequel vous travaillerez en tant que commercial peut varier en fonction de votre employeur. Vous pouvez exercer dans des entreprises privées, des PME, des grandes sociétés ou même des organismes publics.

Concernant les conditions de travail, elles peuvent également varier. En général, vous travaillerez en horaires de bureau, du lundi au vendredi. Cependant, il est possible que certaines missions nécessitent des déplacements fréquents ou des horaires plus flexibles en fonction des besoins des clients. Par exemple, dans certaines entreprises, vous pourriez être amené à travailler le week-end lors d'événements spéciaux.

En ce qui concerne la rémunération, un commercial débutant peut généralement prétendre à un salaire compris entre 25 000 et 30 000 euros brut par an. Avec 15 ans d'expérience, ce salaire peut augmenter jusqu'à 40 000 euros brut par an, voire plus en fonction des résultats obtenus. En fin de carrière, le salaire moyen d'un commercial peut dépasser les 60 000 euros brut par an.

L'évolution de carrière possible en tant que commercial

Le métier de commercial offre plusieurs perspectives d'évolution. Voici quelques métiers vers lesquels vous pourriez évoluer au fil de votre carrière :

• Responsable Commercial : vous serez en charge de piloter une équipe de commerciaux et de définir la stratégie commerciale de l'entreprise.
• Directeur Commercial : vous serez responsable du développement des ventes et de la performance commerciale de toute l'entreprise.
• Key Account Manager : vous travaillerez avec les clients les plus importants de votre entreprise pour développer leurs ventes et assurer leur satisfaction.
• Responsable Export : vous serez en charge du développement des ventes à l'international.
• Consultant Commercial : vous pourrez travailler en tant que consultant indépendant, aidant d'autres entreprises à améliorer leurs performances commerciales.

Chaque évolution offre de nouvelles responsabilités et des défis intéressants dans votre parcours professionnel de commercial.

L'utilisation du digital pour optimiser son activité commerciale

Un aspect important du métier de commercial est l'utilisation des outils de communication et du digital pour optimiser son activité commerciale. Grâce aux réseaux sociaux, aux logiciels de gestion de la relation client (CRM) et aux plateformes de vente en ligne, les commerciaux peuvent désormais toucher un plus large public et améliorer leurs performances.

Par exemple, un commercial peut utiliser les réseaux sociaux pour se connecter avec ses clients potentiels et partager des informations pertinentes sur les produits ou services de son entreprise. Il peut également utiliser un CRM pour suivre ses contacts, les opportunités de vente et les actions à mener pour conclure une vente.

L'utilisation du digital permet également d'automatiser certaines tâches, ce qui permet aux commerciaux de gagner du temps et de se concentrer sur les tâches à plus forte valeur ajoutée.

En conclusion, si vous souhaitez vous épanouir dans un métier stimulant et dynamique, le métier de commercial peut être une excellente option. Vous aurez l'opportunité de travailler dans différents secteurs d'activité, d'évoluer professionnellement et de développer des compétences transférables. Alors, n'hésitez plus et lancez-vous dans cette carrière prometteuse !