(Apprentissage) BTS Assurance par CFA DU COMMERCE

Développement commercial et gestion des contrats
o accueil et identification du besoin du client ou du prospect
o développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers
o suivi du client et gestion de ses contrats
Gestion des sinistres et des prestations
o accueil du client en situation de sinistre
o instruction du dossier de sinistre et versement des prestations

Le technicien supérieur d'assurance accompagne le client à tout moment de la vie du contrat, du conseil à l'indemnisation. Il intervient sur tout type de risque standard et sur l'ensemble du parcours client, particulier ou professionnel, de la prise de contact à la réalisation des taches de gestion de contrats ou de règlement de sinistres.