Social Media Manager par M2I FORMATION MERIGNAC
Lieu(x)
En centre (33)
Durée
Total : 35 heures
En centre : 35 heures
Financement
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Prix
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Description générale
Le rôle et les missions du Social Media Manager
oPlace dans l'entreprise
oMissions et domaines d'intervention
Le contexte général
oLa présence sur le Web
oSavoir lire les statistiques
oLes principes du référencement
oLa veille concurrentielle
oMise en place d'une veille
Les réseaux sociaux
oEtat des lieux des principaux réseaux sociaux
oQuel réseau social pour quoi faire ?
oBonnes pratiques
Définir sa stratégie
oMéthodologie et bonnes pratiques
oUne stratégie action par action
oLes valeurs, les cibles, les messages
oLa charte éditoriale
oLe planning éditorial
oLe "social media planning"
oDéfinition d'une stratégie "social media"
Les résultats
oDéfinition des KPI
oSuivi des indicateurs
oAnalyse de résultats
Le community management
oRecommandations d'animation
oVeille et réputation
oTechniques de modération et de réponse
oLa charte de modération et sa rédaction
oPlace dans l'entreprise
oMissions et domaines d'intervention
Le contexte général
oLa présence sur le Web
oSavoir lire les statistiques
oLes principes du référencement
oLa veille concurrentielle
oMise en place d'une veille
Les réseaux sociaux
oEtat des lieux des principaux réseaux sociaux
oQuel réseau social pour quoi faire ?
oBonnes pratiques
Définir sa stratégie
oMéthodologie et bonnes pratiques
oUne stratégie action par action
oLes valeurs, les cibles, les messages
oLa charte éditoriale
oLe planning éditorial
oLe "social media planning"
oDéfinition d'une stratégie "social media"
Les résultats
oDéfinition des KPI
oSuivi des indicateurs
oAnalyse de résultats
Le community management
oRecommandations d'animation
oVeille et réputation
oTechniques de modération et de réponse
oLa charte de modération et sa rédaction
Objectifs
oConcevoir et piloter son plan "social media".
Centre(s)
- Mérignac (33)
Métier(s)
- Animateur / Animatrice de communauté virtuelle
- Animateur / Animatrice de forum sur internet
- Animateur / Animatrice web
- Blogueur
- Chargé / Chargée des relations avec les internautes
- Community manager
- E-commercial / E-commerciale
- Game master jeux online
- Modérateur / Modératrice web
- Web commercial / commerciale
- Web vendeur / vendeuse
- Webmaster animateur / animatrice
Compétence(s)
- Community management
- E-commerce
- E-procurement
- Logiciel de conception et analyse d'enquête
- Logiciel de gestion clients
- Logiciels d'édition multimédia
- Logiciels de gestion de base de données
- Marketing des réseaux sociaux
- Outils de web analyse - web analytics
- Principes déontologiques liés aux débats et aux échanges
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Règles de diffusion et de communication de l'information
- Rédaction de contenu web
- Référencement naturel (SEO)
- Référencement web
- Réglementation des jeux et loteries
- Réglementation du commerce électronique
- Search Engine Marketing (SEM)
- Techniques d'animation web
- Technologie de l'internet
Formation proposée par : M2I FORMATION MERIGNAC
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