Employé Administratif et d'Accueil COGESTCO par CF2C
Lieu(x)
En centre (24)
Durée
Total : 1800 heures
En centre : 1800 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Prix
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Description générale
Réaliser les travaux administratifs courant liés aux diverses activités d'une structure :
- Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courant
- Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité - Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables
- Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation
- Extension Comptabilité
- Extension Gestion Commerciale
Accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l'information :
- Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l'accueil
- Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas
- Rechercher et transmettre des informations à partir d'une demande
- Traiter le courrier entrant et sortant
- Extension Comptabilité
- Extension Gestion Commerciale
- Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courant
- Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité - Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables
- Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation
- Extension Comptabilité
- Extension Gestion Commerciale
Accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l'information :
- Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l'accueil
- Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas
- Rechercher et transmettre des informations à partir d'une demande
- Traiter le courrier entrant et sortant
- Extension Comptabilité
- Extension Gestion Commerciale
Objectifs
Être capable de :
- Réaliser les travaux administratifs courant liés aux diverses activités d'une structure (CCP1)
- Accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l'information (CCP2)
- Extension Comptabilité
- Extension Gestion Commerciale
- Réaliser les travaux administratifs courant liés aux diverses activités d'une structure (CCP1)
- Accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l'information (CCP2)
- Extension Comptabilité
- Extension Gestion Commerciale
Centre(s)
- Salagnac (24)
Secteur(s)
Métier(s)
- Agent / Agente d'accueil
- Agent / Agente d'information
- Chargé / Chargée d'accueil
- Chef hôte / hôtesse d'accueil
- Employé / Employée d'accueil
- Hôte / Hôtesse
- Hôte / Hôtesse d'accueil
- Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue
- Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste
- Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste bilingue
- Standardiste
- Standardiste bilingue
- Steward / Hôtesse au sol
Compétence(s)
- Modalités d'accueil
- Méthode de classement et d'archivage
- Outils bureautiques
- Règles et consignes de sécurité
- Système d'information et de communication
- Techniques de communication
- Techniques de numérisation
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)
- Veille informationnelle
Formation proposée par : CF2C
À découvrir