Titre professionnel technicien d'assistance en informatique (PIC) par Greta 92

Lieu(x)

En centre (92)

Durée

Total : 810 heures

En centre : 600 heures

En entreprise : 210 heures

Financement

100 % demandeur d’emploi

Demandeur d’emploi

Diplômes délivrés

BAC

Prix

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Description générale

CCP 1. Mettre en service les équipements numériques
-Installer un système ou déployer un master dans un poste client
- Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique
- Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique
- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données
CCP 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
-Intervenir sur un équipement réseau
- Intervenir sur un annuaire réseau de type AD
- Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier
CCP 3. Assister ou dépanner les clients/utilisateurs
-Apporter un support technique dans un contexte commercial
- Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
- Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements informatiques
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
Remise à niveau savoirs de base, Accompagnement vers l'emploi, Anglais professionnel, Accompagnement au dossier professionnel, Certifications professionnelles (CISCO, TOSA, CLéA).

Objectifs

Le/a technicien/ne assiste et dépanne les utilisateurs d'équipements numériques en entreprise/particulier.
Il/Elle installe, met en service, diagnostique les dysfonctionnements et dépanne des équipements informatiques fixes ou mobiles.

Centre(s)

Asnières sur Seine (92)

Secteur(s)

Métier(s)

Compétence(s)

Formation proposée par : Greta 92

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