Gestion des sinistres responsabilité civile par EFE formation
Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
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Prix
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Description générale
Quiz amont : pour tester son niveau de connaissances
Distinguer les périmètres respectifs de la RC délictuelle et contractuelle
- Panorama des risques RC : cerner les nouveaux risques
- Maîtriser les mécanismes des différentes RC délictuelles
- Examiner les conditions de la RC contractuelle
Exercice d'application : exemple de mise en jeu de la responsabilité du transporteur en cas d'accident de personnes
Analyser les étapes de gestion d'un sinistre RC particulier
- Vérifier l'imputabilité des garanties à l'événement déclaré
- Dégager les exclusions et limitations de garantie
- Identifier qui fait quoi en cas de sinistre
Exercice d'application : à partir d'une situation concrète, constitution d'un dossier de déclaration de sinistre
Apprécier les responsabilités et mettre en oeuvre les recours
- Mesurer les évolutions jurisprudentielles
- Apprécier la nécessité de recourir à l'expertise amiable ou judiciaire
- Optimiser ses relations avec l'expert et l'avocat et orienter leur compte
- rendu
Étude de cas : exemples de constitution de dossiers sinistres et conception de sa check
- list
Proposer une indemnisation aux victimes
- Déterminer les préjudices matériels indemnisables
- Évaluer les préjudices
- Proposer une indemnité
- Connaître les effets du sinistre sur le contrat d'assurance RC
Exercice d'application : application de règlements de sinistres avec recours aboutis
Quiz aval : pour valider les acquis de la formation et formaliser sa progression
Module vidéo : Quel est le rôle de l'expert d'assurances ?
Option classe virtuelle
25 juin 2019 ou 27 novembre 2019
Distinguer les périmètres respectifs de la RC délictuelle et contractuelle
- Panorama des risques RC : cerner les nouveaux risques
- Maîtriser les mécanismes des différentes RC délictuelles
- Examiner les conditions de la RC contractuelle
Exercice d'application : exemple de mise en jeu de la responsabilité du transporteur en cas d'accident de personnes
Analyser les étapes de gestion d'un sinistre RC particulier
- Vérifier l'imputabilité des garanties à l'événement déclaré
- Dégager les exclusions et limitations de garantie
- Identifier qui fait quoi en cas de sinistre
Exercice d'application : à partir d'une situation concrète, constitution d'un dossier de déclaration de sinistre
Apprécier les responsabilités et mettre en oeuvre les recours
- Mesurer les évolutions jurisprudentielles
- Apprécier la nécessité de recourir à l'expertise amiable ou judiciaire
- Optimiser ses relations avec l'expert et l'avocat et orienter leur compte
- rendu
Étude de cas : exemples de constitution de dossiers sinistres et conception de sa check
- list
Proposer une indemnisation aux victimes
- Déterminer les préjudices matériels indemnisables
- Évaluer les préjudices
- Proposer une indemnité
- Connaître les effets du sinistre sur le contrat d'assurance RC
Exercice d'application : application de règlements de sinistres avec recours aboutis
Quiz aval : pour valider les acquis de la formation et formaliser sa progression
Module vidéo : Quel est le rôle de l'expert d'assurances ?
Option classe virtuelle
25 juin 2019 ou 27 novembre 2019
Objectifs
- Faire face à une mise en cause et gérer efficacement le sinistre
- Apprécier les différentes responsabilités pour mettre en oeuvre un recours
- Recenser les différents postes de préjudices indemnisables
- Apprécier les différentes responsabilités pour mettre en oeuvre un recours
- Recenser les différents postes de préjudices indemnisables
Centre(s)
- Paris - 2ème (75)
Métier(s)
- Agent / Agente d'accueil de prestations sociales
- Agent / Agente technique de banque
- Agent / Agente technique des régimes de retraite complémentaire et de prévoyance
- Agent administratif / Agente administrative back-office marché
- Agent administratif / Agente administrative d'assurances
- Agent administratif / Agente administrative de banque
- Agent administratif / Agente administrative des opérations bancaires
- Agent administratif / Agente administrative middle-office marché
- Aide-rédacteur / Aide-rédactrice d'assurances
- Assistant administratif / Assistante administrative d'assurances
- Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances
- Employé central / Employée centrale chèque
- Enquêteur / Enquêtrice assurance maladie
- Expert / Experte en règlement de sinistres en assurances
- Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances
- Inspecteur enquêteur / Inspectrice enquêtrice d'assurances
- Inspecteur indemnisateur / Inspectrice indemnisatrice en assurances
- Inspecteur régleur / Inspectrice régleuse d'assurances
- Responsable d'inspection en assurances
- Technicien / Technicienne de gestion électronique de documents (GED)
- Technicien administratif / Technicienne administrative de banque
Compétence(s)
- Accidentologie
- Analyse des risques
- Argumentation commerciale
- Couverture de risques de catastrophes naturelles
- Droit de la sécurité sociale
- Droit des assurances
- Gestion administrative
- Gestion des risques (Risk Management)
- Gestion des risques incendie
- Gestion du risque vol
- Gestion juridique des contentieux
- Logiciel de gestion clients
- Méthodes d'enquête
- Normes environnementales
- Principes de la relation client
- Procédures d'administration de compte bancaire
- Procédures de dépollution
- Procédures de sécurité sur chantier
- Produits d'assurance Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Produits d'assurance dommages
- Prospection téléphonique
- Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
- Recommandations AMF
- Risques atomiques et chimiques
- Risques d'accidents corporels
- Risques d'accidents de la circulation
- Réglementation de la réassurance
- Réglementation des Installations Classées pour la Protection de l'Environnement
- Réglementation des produits d'assurances
- Réglementation sécurité incendie
- Techniques anti-intrusion
- Techniques commerciales
- Techniques de l'expertise à distance en assurances
- Techniques de protection et de prévention des pollutions
- Techniques pédagogiques
- Veille informationnelle
Formation proposée par : EFE formation
À découvrir