Gestion des sinistres RC des entreprises par EFE formation
Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Diplômes délivrés
BAC+2
Prix
Nous contacter
Cette formation vous intéresse ?
Description générale
Quiz amont : pour tester son niveau de connaissances
Maîtriser la notion de responsabilité civile
Distinguer les différents types de responsabilités
- L'assurance dommage : assurance de responsabilité / assurance de chose
- Les responsabilités administrative, pénale et civile
- Les responsabilités civile, contractuelle et délictuelle
Vérifier les conditions de mise en oeuvre de la responsabilité civile
- Déterminer la nature du dommage
- Identifier le fait générateur
- Établir le lien de causalité
Test de connaissances : quizz sur l'acquisition des notions de base sur la responsabilité civile
Recenser les cas d'exonération
Étudier et vérifier l'acquisition des garanties
Procéder aux vérifications préalables
- L'activité déclarée, l'étendue géographique
- La garantie dans le temps
- La prescription et la franchise
- Les conditions générales et spécifiques, les annexes
Étude de cas : analyse des conditions de mise en oeuvre d'une garantie dans le temps
Analyser les garanties prévues dans le contrat
- Responsabilité civile exploitation
- RC après livraison, RC professionnelle
- Établir les responsabilités
Étude de cas : étude de sinistres afin de déterminer la garantie applicable sur la base des conditions générales, son éventuelle mise en jeu et si la responsabilité de l'assuré est engagée
Maîtriser les spécificités de la gestion d'un sinistre RC
- Instruire les dossiers de sinistres
- Procéder à l'indemnisation
Exercice d'application : étude de sinistres, détermination des garanties et déroulé de la gestion de l'ouverture à l'indemnisation
Quiz aval : pour valider les acquis de la formation et formaliser sa progression
Option classe virtuelle
17 juin 2019 ou 16 décembre 2019
Maîtriser la notion de responsabilité civile
Distinguer les différents types de responsabilités
- L'assurance dommage : assurance de responsabilité / assurance de chose
- Les responsabilités administrative, pénale et civile
- Les responsabilités civile, contractuelle et délictuelle
Vérifier les conditions de mise en oeuvre de la responsabilité civile
- Déterminer la nature du dommage
- Identifier le fait générateur
- Établir le lien de causalité
Test de connaissances : quizz sur l'acquisition des notions de base sur la responsabilité civile
Recenser les cas d'exonération
Étudier et vérifier l'acquisition des garanties
Procéder aux vérifications préalables
- L'activité déclarée, l'étendue géographique
- La garantie dans le temps
- La prescription et la franchise
- Les conditions générales et spécifiques, les annexes
Étude de cas : analyse des conditions de mise en oeuvre d'une garantie dans le temps
Analyser les garanties prévues dans le contrat
- Responsabilité civile exploitation
- RC après livraison, RC professionnelle
- Établir les responsabilités
Étude de cas : étude de sinistres afin de déterminer la garantie applicable sur la base des conditions générales, son éventuelle mise en jeu et si la responsabilité de l'assuré est engagée
Maîtriser les spécificités de la gestion d'un sinistre RC
- Instruire les dossiers de sinistres
- Procéder à l'indemnisation
Exercice d'application : étude de sinistres, détermination des garanties et déroulé de la gestion de l'ouverture à l'indemnisation
Quiz aval : pour valider les acquis de la formation et formaliser sa progression
Option classe virtuelle
17 juin 2019 ou 16 décembre 2019
Objectifs
- Identifier et appliquer les différentes garanties d'un contrat RC entreprise
- Analyser et déterminer la responsabilité de l'assuré
- Maîtriser le processus de gestion d'un sinistre RC entreprise
- Analyser et déterminer la responsabilité de l'assuré
- Maîtriser le processus de gestion d'un sinistre RC entreprise
Centre(s)
- Paris - 2ème (75)
Métier(s)
- Agent commercial / Agente commerciale en assurances
- Attaché / Attachée de clientèle en assurances
- Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances
- Chargé / Chargée de clientèle en assurances
- Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale en assurances
- Conseiller / Conseillère Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
- Conseiller / Conseillère en assurance produits d'épargne
- Conseiller / Conseillère en assurance vie
- Conseiller / Conseillère en assurances
- Conseiller / Conseillère gestion sinistres
- Conseiller / Conseillère mutualiste
- Conseiller / Conseillère mutualiste Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Conseiller / Conseillère prévoyance santé
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en assurances
- Producteur / Productrice en assurances
- Technico-commercial / Technico-commerciale en assurances
- Téléconseiller / Téléconseillère en assurances
Compétence(s)
- Caractéristiques des produits financiers
- Comptabilité générale
- Droit de la sécurité sociale
- Droit des assurances
- Droit fiscal
- Logiciel de gestion clients
- Principes de la relation client
- Procédures d'indemnisation des sinistres
- Procédures de recouvrement de créances
- Produits d'assurance Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Produits d'assurance prévoyance
- Produits d'assurance retraite
- Produits d'assurance santé
- Produits d'assurance vie
- Produits d'assurance épargne
- Recommandations AMF
- Réglementation des produits d'assurances
- Techniques commerciales
- Techniques de vente
Formation proposée par : EFE formation
À découvrir