Management qualité par AFNOR compétences

- Module 1 (2 jours) : Le contexte et les outils pour comprendre.
- Module 2 (2 jours) : La démarche qualité et référentiel associé.
- Module 3 (2 jours) : La dimension managériale.
- Module 4 (2 jours) : Les outils.
- Module 5 (2 jours) : Les outils pour piloter, les méthodes pour agir.
- Module 6 (2 jours) : Les techniques d'audit.
- Module 7 (2 jours) : Les audits.
- Module 8 (2 jours) : Les outils de l'amélioration.
- Module 9 (2 jours) : L'amélioration et la pérennisation.
- Module 10 (2 jours) : Préparation à l'examen
- Module 11 (2 jours) : Examen de certification :
Chaque participant soutiendra son mémoire devant un jury et réalisera un examen de validation de ses connaissances (examen type QCM et questions de mises en situation, durée 2h).
La réussite aux évaluations vous permet d'obtenir un certificat "Manager qualité" délivré par AFNOR Certification.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Mener à bien une démarche qualité et la manager,
- Piloter une démarche d'amélioration d'un système de management de la qualité,
- Planifier et réaliser des audits,
- Valoriser la démarche qualité et les résultats associés.