VAE Certificat de Qualification Professionnel d'agent Chargé d'accueil par DGF OI

Lieu(x)
En centre (97)
Durée
Total : 242 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BEP/CAP
Types
Professionnalisation
Prix
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Description générale
Valider le dossier de recevabilité: https://www.service
- public.fr/particuliers/vosdroits/R10282,
Valider le dossier n 2 et passage devant le jury

Module 1 adapter sa communication aux exigences du métier de l'accueil

Module 2 accueillir orienter informer les visiteurs à la borne d'accueil

Module 3 gérer le trafic téléphonique de l'entreprise

Module 4 réaliser des tâches administratives

Module 5 réaliser des tâches logistiques annexes

Module 6 pratiquer le français à l'oral et à l'écrit dans le cadre professionnel

Module 7 pratique l'anglais à l'oral et à l'écrit dans le cadre professionnel

Module 8 utiliser internet et les outils bureautiques

Module 9 gérer son temps et ses priorités

Module 10 présentation du secteur de l'accueil et des métiers de chargé d'accueil, connaissance du mode de l'entreprise, préparer son avenir
Objectifs
Obtenir le Certificat de Qualification Professionnel d'Agent d'Accueil
Centre(s)
  • La Grande Montée (97)
Formation proposée par : DGF OI
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