Agent d'accueil des voyageurs en FOAD / E-Learning par CAMAS FORMATION/INSTITUT AERO FORMATION (CAMAS FORMATION/IAF)

o Accueillir, informer, assister et orienter les passagers dans une aérogare
o Préparer le poste de travail d'enregistrement
o Prendre en charge le passager
o Contrôler l'enregistrement
o Effectuer l'embarquement
o Gérer l'embarquement
o Mettre en oeuvre des procédures de sécurité des biens et des personnes et de sureté dans le cadre notamment de Situations dégradées ou de crise
o Réaliser les premiers secours
Modules :

o ALTEA
o AMADEUS
o 11.2.3.8 + 11.2.6.2 formation sureté règlementaire
o DGR 9 formation marchandises dangereuses règlementaire
o Environnement aéroportuaire
o Anglais commercial aéroportuaire
o Procédures escale ( enregistrement, embarquement, litige bagages )
http://camasformation.fr/nos
- formations
- diplomantes/

Etre formé (e) à :
- Accueillir, informer, assister et orienter les passagers dans une aérogare
- Préparer le poste de travail d'enregistrement
- Prendre en charge le passager
- Contrôler l'enregistrement
- Effectuer l'embarquement
- Gérer l'embarquement
- Mettre en oeuvre des procédures de sécurité des biens et des personnes et de sureté dans le cadre notamment de Situations dégradées ou de crise
- Réaliser les premiers secours