Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller (e) funéraire et assimilé par UDIFE Formation

Module 1 : 7 heuresHygiène, sécurité et ergonomie :
- Les équipements et les règles de protection.
- Les gestes et les postures.
Module 2 : 35 heuresLégislation et réglementation funéraire :
- Les règles applicables aux opérations funéraires y compris les contentieux liés à l'organisation des funérailles.
Module 3 : 28 heuresPratiques et rites funéraires :
- Les rites funéraires civils et religieux.
- Les règles de protocole.Conception et animation d'une cérémonie :
- Les lieux et les équipements.
- La prise de parole en public.
Module 4 : 14 heuresPsychologie et sociologie du deuil :
- Les grandes étapes du deuil.
- Les deuils particuliers.
Module 5 : 7 heuresConnaissances administratives générales :
- L'organisation et fonctionnement des institutions administratives.
Module 6 : 14 heuresProduits, services et conseil à la vente :
- La présentation des produits.
- L'identification des besoins et des attentes des clients (es)/familles.
Module 7 : 7 heuresLes Contrats Prévoyance Obsèques :
- La présentation des produits.
- Les contrats en prestations.
- Les contrats en capital.
Module 8 : 21 heuresRéglementation commerciale :
- Le droit de la consommation.
Module 9 : 7 heuresEncadrement d'une équipe :
- Les techniques de management.
Module 10 : 70 heures (2 x 35 heures)Mise en situation en milieu professionnel :
- Stage pratique en entreprise.

Cette formation a pour objectif de former des conseillers (es) funéraires conscients (es) des réalités d'une pratique professionnelle exigeante et difficile. D'une durée de 140 heures de théorie et 70 heures de stage pratique et respectant les obligations légales de contenu, elle nécessite une présence quotidienne des candidats (es). Les cours sont assurés par des professionnels (les) du funéraire assistés (es) de spécialistes de la formation.