Ressources humaines : Piloter et accompagner le changement dans l'entreprise par SYNTHEX FORMATION

Module 1 Le changement en entreprise
- La notion de changement et les enjeux de la conduite du changement
- Les interactions entre la conduite de projet et la conduite du changement
- Le promoteur du changement : faire acte de Leadership, ses responsabilités, son rôle, son périmètre d'intervention
- Les principaux types de changements (voulu, subi...) et leurs différences afin de cerner l'approche à adopter pour les accompagner
- Le choix d'une méthodologie de conduite du changement, le référentiel de conduite du changement
- Les choses à faire et ne pas faire (facteurs clés de réussite, d'échec)

Module 2 Le diagnostic et la stratégie du changement
- La prise en compte du contexte : identifier les freins et les facilitateurs dans l'histoire de l'entreprise, ses modes de management et de communication
- Les différences entre conduite de projet et conduite du changement
- La stratégie de changement : la définir et en préciser le périmètre

Module 3 Comprendre et analyser les impacts du changement sur l'organisation
- Identifier et qualifier les impacts du changement en nature et en degré pour son équipe : matrice des 8 familles d'impacts
- Préciser concrètement les comportements attendus lorsque le changement sera intégré et le projet réussi pour déterminer le temps nécessaire au changement et en faciliter l'accompagnement

Module 4 Comprendre et analyser les impacts du changement sur les hommes
- Les notions de cadre de référence et de filtre de perception
- Identifier les points sensibles des changements pour les différentes cibles concernées par le changement
- Comprendre et décrypter le phénomène de résistances au changement
- Les étapes du changement sur un plan psychologique (courbe du deuil)
- Les stratégies d'acteurs : introduction à la socio
- dynamique

Module 5 Construire et piloter le plan d'accompagnement du changement
- Les 5 leviers du changement
- Les types d'actions d'accompagnement
- Les étapes de la construction du plan d'accompagnement
- Formaliser le plan d'accompagnement
- Ajuster le plan et sa mise en oeuvre au fil de la vie du projet
- Les facteurs clés de succès dans la communication du changement

Comprendre les enjeux de la conduite du changement
Élaborer un plan d'accompagnement du changement et le dimensionnement des leviers de la conduite du changement
Prévenir les comportements nuisibles face au changement