Préparation du Titre Professionnel Installateur Dépanneur en Informatique par SYNERGIE OI
Lieu(x)
En centre (97)
Durée
Total : 560 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Diplômes délivrés
BEP/CAP
Types
Professionnalisation
Prix
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Description générale
Accueil et intégration
FORMATION GENERALE THEORIQUE
CCP1 METTRE EN SERVICE DES EQUIPEMENTS
INFORMATIQUES FIXES ET MOBILES
-Installer un système ou déployer une image sur un poste client fixe ou mobile
-Configurer, paramétrer et personnaliser un équipement informatique fixe ou mobile
-Raccorder un équipement fixe ou mobile à un réseau
-Informer et conseiller le client ou l'utilisateur
CCP2 DEPANNER ET RECONDITIONNER DES EQUIPEMENTS INFORMATIQUES FIXES ET MOBILES.
-Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'un
équipement informatique fixe ou mobile
-Vérifier identifier, trier un équipement informatique fixe ou mobile d'occasion.
-Revaloriser et intégrer un équipement fixe ou mobile
Accompagnement pour le dossier porfessionnel
Modalités d'évaluation
Evaluation continue (livret de formation)
Evaluations Passées en Cours de Formation (EPCF) Examen au Titre Professionnel TP IDI
Bilan de la formation
FORMATION GENERALE THEORIQUE
CCP1 METTRE EN SERVICE DES EQUIPEMENTS
INFORMATIQUES FIXES ET MOBILES
-Installer un système ou déployer une image sur un poste client fixe ou mobile
-Configurer, paramétrer et personnaliser un équipement informatique fixe ou mobile
-Raccorder un équipement fixe ou mobile à un réseau
-Informer et conseiller le client ou l'utilisateur
CCP2 DEPANNER ET RECONDITIONNER DES EQUIPEMENTS INFORMATIQUES FIXES ET MOBILES.
-Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'un
équipement informatique fixe ou mobile
-Vérifier identifier, trier un équipement informatique fixe ou mobile d'occasion.
-Revaloriser et intégrer un équipement fixe ou mobile
Accompagnement pour le dossier porfessionnel
Modalités d'évaluation
Evaluation continue (livret de formation)
Evaluations Passées en Cours de Formation (EPCF) Examen au Titre Professionnel TP IDI
Bilan de la formation
Objectifs
Permettre au bénéficiaire de :
- Mettre en service, dépanner et reconditionner les équipements informatiques fixes ou mobiles.
- Assurer une veille technologique en informatique
- Mettre en oeuvre des modes opératoires et suivre des procédures.
- Mettre en service, dépanner et reconditionner les équipements informatiques fixes ou mobiles.
- Assurer une veille technologique en informatique
- Mettre en oeuvre des modes opératoires et suivre des procédures.
Centre(s)
- St Pierre (97)
Métier(s)
- Agent / Agente de maintenance de machines de bureau
- Agent / Agente de maintenance de matériels de reprographie
- Agent / Agente de maintenance en bureautique
- Agent / Agente de maintenance en informatique
- Agent / Agente de maintenance sur systèmes d'impression et de reprographie
- Agent / Agente de maintenance sur télécopieurs
- Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique
- Assistant / Assistante micro-informatique
- Assistant / Assistante sur site informatique
- Chef d'équipe de help desk en informatique
- Correspondant / Correspondante micro-informatique
- Dépanneur / Dépanneuse en micro-informatique grand public
- Installateur / Installatrice de matériels de reprographie
- Installateur dépanneur / Installatrice dépanneuse en informatique
- Responsable centre d'appels en maintenance informatique
- Responsable micro-informatique
- Superviseur / Superviseuse help desk en informatique
- Superviseur / Superviseuse hot line en informatique
- Support aux utilisateurs en informatique
- Support technique hot line en informatique
- Technicien / Technicienne d'assistance à la clientèle en informatique
- Technicien / Technicienne de Service Après-Vente (SAV) en bureautique
- Technicien / Technicienne de Service Après-Vente (SAV) en informatique
- Technicien / Technicienne de help desk en informatique
- Technicien / Technicienne de hot line en informatique
- Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux informatiques
- Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux télématiques
- Technicien / Technicienne de maintenance de systèmes informatiques
- Technicien / Technicienne de maintenance en bureautique
- Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
- Technicien / Technicienne de maintenance en matériel de bureau
- Technicien / Technicienne de maintenance en matériels informatiques
- Technicien / Technicienne de maintenance en micro-informatique
- Technicien / Technicienne de maintenance en microsystèmes informatiques
- Technicien / Technicienne de maintenance en monétique
- Technicien / Technicienne en micro-informatique et bureautique
- Technicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux
- Technicien / Technicienne en réseau local informatique
- Technicien / Technicienne en téléassistance en informatique
- Technicien / Technicienne support de proximité en informatique
- Technicien / Technicienne support en bureautique
- Technicien / Technicienne support en systèmes téléinformatiques
Compétence(s)
- Chiffrage/calcul de coût
- Connectique
- Electricité
- Habilitations électriques de travaux hors tension
- Habilitations électriques de travaux sous tension
- Informatique
- Langages de programmation informatique
- Lecture de plan, de schéma
- Logiciels de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
- Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
- Logiciels de gestion de parc informatique
- Logiciels de gestion de stocks
- Micro-informatique
- Mécanique
- Normes qualité
- Principes d'intégration de matériels et de logiciels
- Procédures d'entretien de matériel informatique
- Procédures de déploiement d'installation
- Procédures relatives aux licences et garanties
- Protection des données numériques
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
- Réglementation sur les déchets des équipements électriques et électroniques - DEEE
- Système d'exploitation AS 400
- Système d'exploitation Gcos
- Système d'exploitation HP-Ux
- Système d'exploitation IBM Aix
- Système d'exploitation Irix
- Système d'exploitation Linux
- Système d'exploitation MVS
- Système d'exploitation MacOS
- Système d'exploitation Solaris
- Système d'exploitation Unix
- Système d'exploitation Windows
- Système d'exploitation informatique Android
- Système d'exploitation informatique Apache Tomcat
- Système d'exploitation informatique Open BSD
- Système d'exploitation informatique Sun OS
- Système d'exploitation informatique VMWare (virtualisation d'architecture)
- Système d'exploitation informatique VirtualBox
- Technologie des fibres optiques
- Utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, ...)
- Utilisation de système informatique (embarqué ou fixe)
- Électronique
Formation proposée par : SYNERGIE OI
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