Administrateur infrastructure systèmes réseaux par Scribtel formation
Lieu(x)
En centre (69)
Durée
Total : 1200 heures
En centre : 800 heures
En entreprise : 400 heures
Financement
100 % demandeur d’emploi
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Prix
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Description générale
Assister les utilisateurs en centre de services
- Installation poste client
Installation Windows server
Windows server DNS et AD
Windows server DHCP
Installer / configurer poste de travail
Intégrer un PC et téléphone ToIP dans un LAN
- 70
h
- - Batch
- Powershell
Powershell
Intervenir Cloud Computing
- 35
h
- - ITIL
- Hotline
Traiter la demande client / incident
Technique de communication
Traiter la demande client / incident
Gestion de projet
Réalisation projet infrastructure sécurisée
- 70
h
- - Switching
Routing
Sécuriser le LAN
ToIP / VoIP
QOS
Windows server DNS et AD
Windows Active directory
Administration Windows
Introduction à Linux
Installation et configuration
Linux services réseaux
- 140
h
Communication
- Lire l'anglais technique
Bien se comporter en équipe
Etre à l'aise à l'oral
- Gagner en impact et professionnaliser sa prise de parole
- Identifier et utiliser à bon escient les tactiques d'influence
- 26
h
Positionnement
- Présentation du métier par un professionnel en exercice Description des compétences liées au métier
Réponses aux questions des stagiaires,
Recherche sur internet d'annonces afférentes
Qcm sur l'adéquation des connaissances et du métier visé - 14
h
Veille technologique
- Où trouver des informations techniques de qualité
Comment s'organiser pour effectuer une veille
Comment présenter le résultat d'une veille
Faire un exposé sur un sujet technique devant des techniciens
Écrire un article technique
- 7
h
- Installation poste client
Installation Windows server
Windows server DNS et AD
Windows server DHCP
Installer / configurer poste de travail
Intégrer un PC et téléphone ToIP dans un LAN
- 70
h
- - Batch
- Powershell
Powershell
Intervenir Cloud Computing
- 35
h
- - ITIL
- Hotline
Traiter la demande client / incident
Technique de communication
Traiter la demande client / incident
Gestion de projet
Réalisation projet infrastructure sécurisée
- 70
h
- - Switching
Routing
Sécuriser le LAN
ToIP / VoIP
QOS
Windows server DNS et AD
Windows Active directory
Administration Windows
Introduction à Linux
Installation et configuration
Linux services réseaux
- 140
h
Communication
- Lire l'anglais technique
Bien se comporter en équipe
Etre à l'aise à l'oral
- Gagner en impact et professionnaliser sa prise de parole
- Identifier et utiliser à bon escient les tactiques d'influence
- 26
h
Positionnement
- Présentation du métier par un professionnel en exercice Description des compétences liées au métier
Réponses aux questions des stagiaires,
Recherche sur internet d'annonces afférentes
Qcm sur l'adéquation des connaissances et du métier visé - 14
h
Veille technologique
- Où trouver des informations techniques de qualité
Comment s'organiser pour effectuer une veille
Comment présenter le résultat d'une veille
Faire un exposé sur un sujet technique devant des techniciens
Écrire un article technique
- 7
h
Objectifs
- Assister les utilisateurs en centre de services
- Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
- Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation
- Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
- Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation
Centre(s)
- Lyon - 7ème (69)
Métier(s)
- Agent / Agente de maintenance de machines de bureau
- Agent / Agente de maintenance de matériels de reprographie
- Agent / Agente de maintenance en bureautique
- Agent / Agente de maintenance en informatique
- Agent / Agente de maintenance sur systèmes d'impression et de reprographie
- Agent / Agente de maintenance sur télécopieurs
- Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique
- Assistant / Assistante micro-informatique
- Assistant / Assistante sur site informatique
- Chef d'équipe de help desk en informatique
- Correspondant / Correspondante micro-informatique
- Dépanneur / Dépanneuse en micro-informatique grand public
- Installateur / Installatrice de matériels de reprographie
- Installateur dépanneur / Installatrice dépanneuse en informatique
- Responsable centre d'appels en maintenance informatique
- Responsable micro-informatique
- Superviseur / Superviseuse help desk en informatique
- Superviseur / Superviseuse hot line en informatique
- Support aux utilisateurs en informatique
- Support technique hot line en informatique
- Technicien / Technicienne d'assistance à la clientèle en informatique
- Technicien / Technicienne de Service Après-Vente (SAV) en bureautique
- Technicien / Technicienne de Service Après-Vente (SAV) en informatique
- Technicien / Technicienne de help desk en informatique
- Technicien / Technicienne de hot line en informatique
- Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux informatiques
- Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux télématiques
- Technicien / Technicienne de maintenance de systèmes informatiques
- Technicien / Technicienne de maintenance en bureautique
- Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
- Technicien / Technicienne de maintenance en matériel de bureau
- Technicien / Technicienne de maintenance en matériels informatiques
- Technicien / Technicienne de maintenance en micro-informatique
- Technicien / Technicienne de maintenance en microsystèmes informatiques
- Technicien / Technicienne de maintenance en monétique
- Technicien / Technicienne en micro-informatique et bureautique
- Technicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux
- Technicien / Technicienne en réseau local informatique
- Technicien / Technicienne en téléassistance en informatique
- Technicien / Technicienne support de proximité en informatique
- Technicien / Technicienne support en bureautique
- Technicien / Technicienne support en systèmes téléinformatiques
Compétence(s)
- Chiffrage/calcul de coût
- Connectique
- Electricité
- Habilitations électriques de travaux hors tension
- Habilitations électriques de travaux sous tension
- Informatique
- Langages de programmation informatique
- Lecture de plan, de schéma
- Logiciels de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
- Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
- Logiciels de gestion de parc informatique
- Logiciels de gestion de stocks
- Micro-informatique
- Mécanique
- Normes qualité
- Principes d'intégration de matériels et de logiciels
- Procédures d'entretien de matériel informatique
- Procédures de déploiement d'installation
- Procédures relatives aux licences et garanties
- Protection des données numériques
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
- Réglementation sur les déchets des équipements électriques et électroniques - DEEE
- Système d'exploitation AS 400
- Système d'exploitation Gcos
- Système d'exploitation HP-Ux
- Système d'exploitation IBM Aix
- Système d'exploitation Irix
- Système d'exploitation Linux
- Système d'exploitation MVS
- Système d'exploitation MacOS
- Système d'exploitation Solaris
- Système d'exploitation Unix
- Système d'exploitation Windows
- Système d'exploitation informatique Android
- Système d'exploitation informatique Apache Tomcat
- Système d'exploitation informatique Open BSD
- Système d'exploitation informatique Sun OS
- Système d'exploitation informatique VMWare (virtualisation d'architecture)
- Système d'exploitation informatique VirtualBox
- Technologie des fibres optiques
- Utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, ...)
- Utilisation de système informatique (embarqué ou fixe)
- Électronique
Formation proposée par : Scribtel formation
À découvrir