Penser l'accueil et l'accompagnement d'un public vulnérable : le positionnement professionnel en questions par SCOP CAE ELAN CREATEUR

1. La rencontre entre le professionnel et la personne . L'accueil
- Retour sur l'étymologie
- Qui et qu'accueille t'on?. Le premier entretien
- Comment le sujet se présente t'il? Quel est son "style" d'entrée en relation? Sur quel mode? - De la plainte à la demande. Que demande t'il? Demande formulée et demande sous
- jacente
- A quelle place (imaginaire) met
- il le professionnel? - Le ressenti du professionnel: pendant et après l'entretien; ambiance de l'entretien? - Observations sur la communication verbale et non verbale de la personne2. De la rencontre à l'accompagnement: comment s'y prendre? - L'accompagnement: définition, éthique, enjeux
- Les mouvements du transfert/du contre transfert: repérage... et ajustement permanent
- Quelle serait la distance "juste"? Quels en sont les conditions et les outils? - Le cadre relationnel: le penser, le poser, le tenir: à quoi s'engagent les deux "parties"?3. Spécificités des personnes accompagnées dans leur rapport au langage/ à l'autre/au corps, et impact sur la relation avec le professionnel, sur l'accompagnement. Vignettes et cas cliniques tirés de la littérature professionnelle puis échanges4. Une demi
- journée est dédiée à l'analyse des pratiques: présentation d'expériences vécues par les participants, puis discussion et élaboration collective

Cette formation vise à permettre aux professionnels d'engager une réflexion sur leur pratique et sur leur positionnement professionnel, en prenant en compte la dimension psychique du public accueilli.. Mieux comprendre et identifier la nature de la demande des personnes accompagnées. Acquérir des repères et connaissances concernant les spécificités de la relation d'aide. Apprendre à construire et à garantir un cadre relationnel professionnel. Prendre en compte ses propres limites dans son travail avec autrui