Faire face aux comportements agressifs par Point Ressources Services aux particuliers du Gard

Lieu(x)
En centre (30)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
100 % demandeur d’emploi
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Prix
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Description générale
- Les contextes liés à l'apparition decomportements agressifs
- Les mécanismes de l'agressivité, les signesverbaux et non verbaux
- Gérer ses émotions et réactions face àun comportement agressif
- Les attitudes à maintenir face à uncomportement agressif
- Eviter l'écueil de la culpabilité
- Savoir déléguer et chercher de l'aide
Objectifs
- Identifier la nature et les causes d'uncomportement agressif
- Apprendre à se préserver et à maintenirdes comportements de bientraitance
- Renforcer la capacité relationnelle du personnelface à l'agressivité des personnes accompagnées et des familles en luipermettant de s'approprier des savoir
- faire pour gagner en confiance et enassurance
Centre(s)
  • Nîmes (30)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
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